Kişisel Bilgilerimle İlgili Yetkisiz Turkcell Numara Taşıma Talebi

Turkcell’den e-posta adresime, kendi adımın yazılı olduğu ancak içinde geçen telefon numarası bana ait olmayan bir başvuru bilgisi geldi. E-postada, hattımı Turkcell’e taşımak için talepte bulunmuşum gibi bir ifade yer alıyor fakat ben böyle bir başvuruda kesinlikle bulunmadım.

Ben aktif olarak Bimcell hattı kullanıyorum ve operatörümü değiştirmek gibi bir niyetim yok. E-postayı ayın 5’i veya 6’sı gibi gönderilmiş, ben ise yeni fark ettim. E-postada geçen numarayı şu an ezbere bilmediğim için yazamıyorum ancak isim benim ismimle eşleşiyor, numara ise bana ait değil.

Adım ve kişisel bilgilerimle karışıklık yaşandığını, muhtemelen isim benzerliği olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle, kendi adıma yapılmış gibi görünen bu başvurunun acilen incelenmesini, bana ait olmayan numarayla ilişkim olmadığının tespit edilmesini ve hatalı işlemin düzeltilmesini talep ediyorum. Kendi hattımla ilgili hiçbir işlem yapılmasını istemiyorum ve bu karışıklıktan dolayı ileride herhangi bir mağduriyet yaşamaktan endişe ediyorum.

Gereğinin ivedilikle yapılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.