Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Seda sonucu yetersiz buldu

Kişisel Bilgilerimle Gönderilen Dava Tehdidi SMS’ine İtiraz

profile
25 Mart 18:03
19

24.03.2026 tarihinde saat 18:17 civarında telefonuma, hakkımda bir dava dosyası olduğu ve sürecin sonuna gelindiği, detaylı bilgi için Sanem Avukatlık ile iletişime geçmem gerektiği yönünde bir SMS ulaştı. Mesajda 0212 908 01 88 ve 0541********81 numaraları yer alıyor, yalnızca isim ve soy isim bilgilerim bulunuyor, herhangi bir dosya numarası ya da takip numarası belirtilmiyor.

Hakkımda açılmış herhangi bir dava bulunmadığını biliyorum. Bu kurumla ya da mesajda yer alan numaralarla geçmişte hiçbir alakam, temasım, borç ya da sözleşme ilişkim olmadı. Buna rağmen dava tehdidi içeren bu tür bir mesaj almak beni hem tedirgin etti hem de kişisel bilgilerimin kimlerin eline geçtiği konusunda ciddi şekilde endişelendirdi. Üstelik SMS, kendi adıma kayıtlı Turkcell hattıma gönderilmiştir.

İzinsiz olarak adım ve soyadım kullanılarak, sanki hakkımda dava varmış izlenimi verecek şekilde korku ve baskı oluşturacak bir SMS gönderilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Bu SMS’in içeriğinin ve kullanılan yöntemin acilen incelenmesini, eğer bu numaralar ve mesaj içeriği gerçekten Sanem Avukatlık’a ait değilse gerekli resmi mercilere bildirilmesini, eğer aitse de bu şekilde korku ve kaygı yaratacak mesaj gönderimlerinin derhal durdurulmasını talep ediyorum. Ayrıca kişisel bilgilerimin hangi yolla elde edildiği ve ne amaçla kullanıldığı konusunda tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir dönüş yapılmasını istiyorum.

27 Mart 12:19 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

27 Mart 12:19

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

27 Mart 13:25

Değerli Müşterimiz, Sizi 27.03.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Turkcell Kişisel Verilerimin İzinsiz Kullanımı ve Tehditli SMS’ler

profile
Burçak
24 Şubat 11:21
271
5
Sercan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanıltıcı Hukuki Tehdit SMS'i

profile
Sercan
01 Mart 02:50
375
"Turkcell olarak bu tür sahte ve yanıltıcı mesajları engellediğiniz ve kullanıcıları koruma yönündeki hızlı müdahaleniz için teşekkür ederim."

Yanıltıcı Ceza Soruşturması SMS'i Ve Kişisel Veri İhlali Şikayeti

profile
Mehmet
09 Şubat 17:34
1.831
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri