Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Turkcell'den Gelen Sahte Mahkeme SMS'i Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

1.632
Sinan'ın Teşekkür Mesajı
İlgilendikleri için teşekkür ederim

Turkcell hattıma 17.02.2026 tarihinde 4060 SMS bilgilendirme servisinden “Van 4. Ağır Ceza Mahkemesi’nin 2025/218 numaralı dosyasında 05/05/2026 10:20 tarihine duruşma günü verilmiştir.” şeklinde bir mesaj ulaştı. Bu mesaj üzerine UYAP üzerinden detaylı sorgulama yaptım ve adı geçen mahkeme, dosya numarası ya da üzerime kayıtlı herhangi bir dava kaydına kesinlikle rastlamadım.

Herhangi bir davam, soruşturmam veya başvurum bulunmadığı halde bu şekilde bir mahkeme dosyası ve duruşma günü bilgisi içeren SMS almam, numaramın ya da kimlik bilgilerimin usulsüz kullanıldığına dair ciddi şüphe oluşturmaktadır. Bu mesaj, hiçbir resmi kayda karşılık gelmediği için hem hukuki açıdan hem de kişisel verilerimin güvenliği açısından beni tedirgin etmektedir.

Turkcell’den hattıma bu SMS’in hangi kaynak üzerinden, hangi gerekçeyle ve hangi kurum ya da sistemden gönderildiğinin acilen araştırılmasını, GSM numaramın ve varsa kimlik bilgilerimin üçüncü kişiler tarafından usulsüz veya izinsiz şekilde kullanılıp kullanılmadığının detaylı olarak incelenmesini ve tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu olayla ilgili üzerime herhangi bir sorumluluk doğmaması için gerekli tüm kontrollerin ve güvenlik önlemlerinin alınmasını, hattım üzerinden yapılmış olağan dışı bir işlem varsa bunların da tarafıma bildirilmesini istiyorum.

17 Şubat 17:11 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

19 Şubat 11:05

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

19 Şubat 12:20

Değerli Müşterimiz, 19.02.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Sinan
19 Şubat 12:21

İlgilendikleri için teşekkür ederim

Yorumlar(10)

Sana da tebligat gelmiş miydi abi

Abi sorun nedir benzer mesaj bana da geldi sonuca ulaştı mı UYAP ya da e devlette de görünmüyor bende ve eve tebligat gelmiş

Benzer Şikayetler

Kişisel Verilerimin İzinsiz Paylaşıldığı Ve KVKK İhlali Şikayetim

411

Turkcell mobil hattıma ait kişisel verilerimin iznim dışında üçüncü kişilerle paylaşıldığını düşünüyorum. 29 Ocak günü s...

Çözüldü

Bilgim Dışında Açılan Hat Ve Kişisel Verilerimin Güvenliği Hakkında Endişe

1.001

05.12.2025 tarihinde saat 11.11’de, üzerime kayıtlı olmayan bir hat için Tu...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell İnternet Kullanımı Fazlalığı

Turkcell İnternetKullanımı Fazlalığı

Profil fotoğrafı
Emin
Turkcell Çözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

TurkcellÇözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Murat
Turkcell Yurt Dışı Ek Ücret Tahsili!

Turkcell YurtDışı Ek Ücret Tahsili!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell Mobil İnternet Çekmiyor

Turkcell Mobilİnternet Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Yakup
Turkcell Şebeke Sorununun Çözülmemesi

Turkcell ŞebekeSorununun Çözülmemesi

Profil fotoğrafı
Veysi
Turkcell Modem Arızası 1 Aydır Çözülmüyor!

Turkcell ModemArızası 1 Aydır Çözülmüyor!

Profil fotoğrafı
Ceyhun

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri