Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Turkcell'den Gelen Sahte Mahkeme SMS'i Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

17 Şubat 17:111.520
Sinan'ın Teşekkür Mesajı
İlgilendikleri için teşekkür ederim

Turkcell hattıma 17.02.2026 tarihinde 4060 SMS bilgilendirme servisinden “Van 4. Ağır Ceza Mahkemesi’nin 2025/218 numaralı dosyasında 05/05/2026 10:20 tarihine duruşma günü verilmiştir.” şeklinde bir mesaj ulaştı. Bu mesaj üzerine UYAP üzerinden detaylı sorgulama yaptım ve adı geçen mahkeme, dosya numarası ya da üzerime kayıtlı herhangi bir dava kaydına kesinlikle rastlamadım.

Herhangi bir davam, soruşturmam veya başvurum bulunmadığı halde bu şekilde bir mahkeme dosyası ve duruşma günü bilgisi içeren SMS almam, numaramın ya da kimlik bilgilerimin usulsüz kullanıldığına dair ciddi şüphe oluşturmaktadır. Bu mesaj, hiçbir resmi kayda karşılık gelmediği için hem hukuki açıdan hem de kişisel verilerimin güvenliği açısından beni tedirgin etmektedir.

Turkcell’den hattıma bu SMS’in hangi kaynak üzerinden, hangi gerekçeyle ve hangi kurum ya da sistemden gönderildiğinin acilen araştırılmasını, GSM numaramın ve varsa kimlik bilgilerimin üçüncü kişiler tarafından usulsüz veya izinsiz şekilde kullanılıp kullanılmadığının detaylı olarak incelenmesini ve tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu olayla ilgili üzerime herhangi bir sorumluluk doğmaması için gerekli tüm kontrollerin ve güvenlik önlemlerinin alınmasını, hattım üzerinden yapılmış olağan dışı bir işlem varsa bunların da tarafıma bildirilmesini istiyorum.

17 Şubat 17:11 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

19 Şubat 11:05

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

19 Şubat 12:20

Değerli Müşterimiz, 19.02.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Sinan
19 Şubat 12:21

İlgilendikleri için teşekkür ederim

Yorumlar(10)

22 Şubat 00:04

Sana da tebligat gelmiş miydi abi

21 Şubat 23:37

Abi sorun nedir benzer mesaj bana da geldi sonuca ulaştı mı UYAP ya da e devlette de görünmüyor bende ve eve tebligat gelmiş

Benzer Şikayetler

Kişisel Verilerimin İzinsiz Paylaşıldığı Ve KVKK İhlali Şikayetim

30 Ocak 02:12355

Turkcell mobil hattıma ait kişisel verilerimin iznim dışında üçüncü kişilerle paylaşıldığını düşünüyorum. 29 Ocak günü s...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Yeni Ürünlerini Personellerine Anlatmadan Mı Satmaya Çalışıyor

Turkcell YeniÜrünlerini Personellerine Anlatmadan Mı Satmaya Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Mahmut
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı

Turkcell HaksızFatura Çıkardı

Profil fotoğrafı
Efe
Turkcell Hat Aldık Çalışmıyor

Turkcell HatAldık Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Halil
Turkcell İzinsiz İşlem Yapılması!

Turkcell İzinsizİşlem Yapılması!

Profil fotoğrafı
Hamza
Turkcell Hat Çekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Turkcell HatÇekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Profil fotoğrafı
Önder

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri