Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kırıkkale Belediyesi Taklidi Arama Ve Turkcell Kişisel Veri İhlali Şikayeti

67

22 Haziran saat 17:49’da cep telefonuma 0216 212 50 05 numaralı hattan arama geldi. Arayan kadın, Kırıkkale Belediyesi’nden aradığını söyleyerek anket yaptıklarını belirtti. Yaşım, yaşadığım il ve semt, eğitim durumum gibi sorular sordu. O sırada yolda olduğum için dalgınlıkla bu soruları cevapladım.

Hemen ardından ailemin gelir durumunu sormaya başladı. Bunun belediyeyle ne ilgisi olduğunu sorduğumda, “herkese soruyoruz hanımefendi” şeklinde sert ve ısrarcı bir tavırla devam etti. Daha sonra uyrukla ilgili sorular yöneltmeye başladı, bunun da belediye anketiyle ilgisini sorguladığımda tatmin edici hiçbir açıklama yapmadı.

Araya belediye başkanının kim olduğu gibi basit bir soru ekleyip, “Gamze Hanım biliyorsanız söyler misiniz” diyerek ısrarını sürdürdü. Konunun gidişatından aramanın güvenilir olmadığını fark edince, “müsait değilim, sonra arar mısınız” diyerek telefonu kapattım. Birkaç kez uyarmama rağmen tavrı değişmedi, kendisini doğru düzgün tanıtmadı ve resmi olduğunu kanıtlayacak hiçbir bilgi vermedi. İnsanların dalgınlığından faydalanmaya çalışan bu yaklaşımı kabul etmiyorum ve bu numaradan arayan kişilerden şikayetçiyim.

Ayrıca Turkcell şirketinden de şikayetçiyim. Numaramın ve kişisel bilgilerimin bu şekilde üçüncü kişilerin eline nasıl geçtiğini bilmek istiyorum. Numaramı herkesle paylaşmayan, gizliliğe önem veren biriyim ve Turkcell hattı kullanmaya başladıktan sonra ilk kez böyle bir aramayla karşılaştım. Bu durum, kişisel verilerimin korunmadığı ve gizliliğimin ihlal edildiği endişesini doğuruyor.

Hem 0216 212 50 05 numaralı hatta yönelik gerekli incelemenin yapılmasını, hem de Turkcell tarafından kişisel verilerimin kimlerle, hangi yollarla paylaşıldığı konusunda tarafıma net bilgi verilmesini ve gereken tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

23 Haziran 13:43 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

27 Haziran 10:50

Değerli Müşterimiz, 27.06.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilinmeyen Numaralardan Kişisel Bilgilerle Yapılan Aramalar Endişe Veriyor

931

13 Ağustos 2025 günü saat 12.50’de, Turkcell hattımdan beni 543*4*2**9 numaralı bir telefon aradı. Arayan kişi annemin a...

Önceki Numaradan Gelen Rahatsız Edici Aramalar Ve Operatör İlgisizliği

306

Turkcell’den yaklaşık bir yıl önce aldığım mobil hattımla ilgili çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aldığım numaranın b...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell'de Hat Çok Yavaş Ve Çekmiyor

Turkcell'de HatÇok Yavaş Ve Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Rabia
Turkcell Superbox Net Sıkıntısı!

Turkcell SuperboxNet Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Enes
Turkcell İnternet Kullanımı Fazlalığı

Turkcell İnternetKullanımı Fazlalığı

Profil fotoğrafı
Emin
Turkcell Çözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

TurkcellÇözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Murat
Turkcell Yurt Dışı Ek Ücret Tahsili!

Turkcell YurtDışı Ek Ücret Tahsili!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri