Kıbrıs'ta Turkcell Tarifesi Şoku: Yanıltıcı Mesajlar ve Yüksek Ücretler

Kıbrıs'a tatile geldim. Mobil hat operatörüm Turkcell. Ülkeye girdikten sonra şöyle bir mesaj aldım;
Kuzey Kıbrıs'ta iyi seyahatler dileriz. Bu ülkede günlük 250 TL'ye yurt içi tarifenizde kalan SMS ve interneti kullanabilir; her yöne dakikalarınızı bulunduğunuz ülke ile Turkiye yönünü arama ve gelen tüm aramalarda kullanabilirsiniz. Diğer yönleri aramanın dakikası 4.04 TL/dakika'dir. Kullanmadığınız gün ücret ödemezsiniz. Bu özellik, Turkiye saatiyle günlük 24:00'a kadar geçerli olup, yurt içi ek paketlerde geçerli değildir. Ücretlendirme periyodu konuşmada 60 Sn., internet kullanımında 1 MB'dir.

Ardından 30 saniyelik bir görüşme yaptım. (Yuvarlak olarak 30 Sn. Değil reel olarak 30 Sn.? ) ardından gelen mesaj aşağıdaki gibidir;

30.09.2024 08:00 Turkiye saatinde günlük 250 TL'ye devreye giren Tarifen Yurt dışında geçerli özelliği ile tarifenizdeki her yöne dakika, SMS ve interneti TR saatiyle 24:00'a kadar kullanabilirsiniz. Yurt içi ek paketlerde geçerli değildir. Dakikalarınız bulunduğunuz ülke ve TR yönüne aramalar ile tüm gelen aramalarda geçerlidir. Diğer yönleri arama 4,04 TL/dakika olarak ücretlendirilir. Yurt içi paketiniz bittiğinde kullanımınıza 30 kez yenilenen 90,79 TL/1 GB, 90,79 TL/100 dakika paketleri ve 2,02 TL/SMS ile devam edersiniz.

532 iletişim merkezini aradığımda ismi Ateş olan beyefendi ilk gelen mesajda ilk kullanım sonrası bu tarife aktif olur diye yazıyor dedi. Görüldüğü üzere böyle bir bilgi yok.
Paramın iade edilmesini istiyorum. At sonunda hattımı taşıyacağıma da söz veriyorum.