Kazandırio Pepsi Kapak Kodları Turkcell Hattıma İnternet Paketi Tanımlamıyor
Kazandırio Pepsi kapaklarından kazandığım internet paketlerini Turkcell hattıma yüklüyorum ancak ne internet paketim hatta tanımlanıyor ne de yükleme sonrası gelmesi gereken bilgilendirme mesajı hattıma geliyor. Yani kodu girdikten sonra hiçbir işlem yapılmamış gibi kalıyor. Bu sorunu yaklaşık bir haftadır yaşıyorum ve bu süre içinde en az 4–5 kapak denememe rağmen hiçbirinde sonuç alamadım.
Kampanya kapsamında olmaması gereken bir aksaklık yaşandığını düşünüyorum. Konuyu Turkcell ile görüştüğümde sorunla ilgili kendilerinden kaynaklanan bir durum olmadığını öğrendim, hat tarafında bir engel ya da kısıtlama olmadığı söylendi.
Kazandığım internet haklarının hattıma eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde tanımlanmasını, çalışmayan kapak kodları için de gerekli kontrolün yapılarak bilgilendirme mesajlarıyla birlikte mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 02.02.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Turkcell gerçekten çok kaliteli bir hizmet veriyor ve benim bu sorunum onlardan kaynaklanmamasına rağmen bana çok yardımcı oldular ve müşteri temsilcime ayrıca çok ama çok teşekkür ederim

















