Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şoförün Muavine Şiddeti Ve Ters Yön Sürüşü Yolculuğu Tehlikeye Attı

179

09.08.2026 tarihinde Metro Turizm’in Antalya–Köyceğiz 15.00 seferinde, 14 ve 15 numaralı koltuklarda Tuba ve A*** Ö****** olarak yolculuk yapıyoruz. Seferin normalde 19.30 civarında bitmesi gerekirken saat 21.00 olmasına rağmen hâlâ yoldayız ve süreç boyunca hem güvenlik hem Konfor açısından çok ciddi sorunlar yaşadık.

Yolculuk esnasında bir ara otobüs yol kenarına çekildi, şoför koltuğunda bir problem olduğu söylendi. Bu esnada şoför muavine yumruk attı, muavini orada bırakıp tekrar yola çıktı, bir süre sonra bir benzin istasyonunda durup koltuğa tekrar baktılar. Ardından şoför, kavşağa kadar otobüsü ters yönde, araçlar üzerimize gelirken sürdü ve geldiğimiz istikamete doğru geri dönmeye başladı. Bıraktığı muavini tekrar aldıktan sonra yolculuğa devam ettik. Daha sonra da sanayiye girip araca yağ konulduğu söylendi.

Tüm bu yaşananlardan sonra muavin yaşadığı olay nedeniyle hiçbir servis yapmadı, en basit ikram bile olmadı. Otobüsün içi uzun süre dayanılmaz derecede sıcaktı, mola sırasında klimayı sorduğumuzda ancak o zaman klima seviyesi yükseltildi. Üstelik tüm bu gecikme ve güvensiz yolculuğa rağmen hâlâ yolda yolcu indirip bindirmeye devam ediyorlar. Otobüsün plakası 06 eıu 487’dir.

Hem şoförün muavine fiziksel şiddet uygulaması hem de yolcuların can güvenliğini tehlikeye atacak şekilde ters yönde araç kullanılması kabul edilebilir değildir. Yaşadığımız bu travmatik ve son derece yorucu yolculuk nedeniyle, ilgili şoför ve ekibi hakkında gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını, bu seferle ilgili detaylı açıklama yapılmasını ve yaşadığımız mağduriyet için tarafımıza uygun bir telafi sunulmasını talep ediyorum.

Tuba
17 Ağustos 12:18

14 ve 15 numaralı koltuklarda seyahat ederken otobüs uzun süre gecikti, şoför muavine fiziksel şiddet uyguladı, aracın içi aşırı sıcaktı, ikram yoktu, klima ancak mola sırasında açıldı, yolculuk sırasında otobüs ters yönde sürdü ve tekrar yön değiştirdi, muavin de hizmet vermedi. Şikayetime hiçbir iletişim kurulmadı ve Metro Turizm'den hiçbir yaklaşım ve ilgi görmedim, bu yüzden süreci çok kötü olarak değerlendiriyorum. Ayrıca iletişime geçilmedi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Metro Turizm'de Soğutmasız, Bakımsız Araç Ve Gecikme Şikayeti

156

17 Temmuz 2026 tarihinde Metro Turizm’den Antalya–Kocaeli arası için saat 20.30’a bilet aldım. Telefonla arandığımda saa...

Metro Turizm'de Soğutmasız, Bakımsız Araç Ve Gecikme Şikayeti
Metro Turizm'de Soğutmasız, Bakımsız Araç Ve Gecikme Şikayeti
1 Destek

Emniyet Kemerinin Eksikliği Ve Muavinsiz Sefer Güvenlik Riski

729

22 Şubat 2026 tarihinde Ankara’dan Alanya’ya 21.30 Metro Turizm seferine 4 numaralı koltukta yolcu olarak bindim. Yolcul...

Video Şikayetler

Metro Turizm Hayal Kırıklığı Oldu!

Metro TurizmHayal Kırıklığı Oldu!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Metro Turizm Sıkıntısı!

Metro TurizmSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Murat
Metro Turizm Bozuk Araba İle Yolculuk Yaptırıyor

Metro TurizmBozuk Araba İle Yolculuk Yaptırıyor

Profil fotoğrafı
Hacer
Metro Turizm Yolcuların Can Güvenliğini Hiçe Sayıyor!

Metro TurizmYolcuların Can Güvenliğini Hiçe Sayıyor!

Profil fotoğrafı
Şahin
Metro Turizm Memnuniyetsizliği!

Metro TurizmMemnuniyetsizliği!

Profil fotoğrafı
Arda

Öne ÇıkanKonular