Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kazandığım 5 GB İnternet Paketi Hattıma Tanımlanmadı

16 Şubat 22:05156
Ökkeş'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

16.02.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Turkcell KazandiRio kampanyasından 5 GB internet kazandım ancak bu internet paketim hattıma hiç tanımlanmadı. Uygulamada kazanmış olmama rağmen hatta herhangi bir ek internet paketi görünmüyor ve kullanamıyorum.

Hat fiilen benim tarafımdan kullanılmakla birlikte babamın üzerine kayıtlıdır. Kazandığım 5 GB internet paketinin hattıma eksiksiz ve gecikmeden tanımlanmasını talep ediyorum.

16 Şubat 22:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

17 Şubat 10:06

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

17 Şubat 15:52

Değerli Müşterimiz, 17.02.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Ökkeş
17 Şubat 15:52

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

KazandiRio Uygulamasında Tek Şifre İle 5 GB İnternet Yüklenmedi

13 Şubat 11:28198

KazandiRio uygulamasını kullanarak Turkcell hattım için Tek Şifre kampanyasından 5 GB internet kazanmıştım. Bu sabah saa...

Kazandırio Kampanyasından 5 GB İnternet Paketi Hattıma Eklenmedi

9 Şubat 22:07230

Turkcell hattımda Kazandırio kampanyası kapsamında bugün şifre okutma ile 5 GB internet kazandım. Şifreyi sorunsuz şekil...

Kazandığım 5 GB İnternet Paketi Hattıma Yansımıyor

4 Şubat 23:35445

KazandiRio uygulamasından kola kapağının arkasındaki kod ile “Sana Özel Tek Şifreye Haftalık 5 GB! ” kampanyasından haft...

5
Çözüldü

Turkcell Gol At Kazan Kampanyasından 4 GB İnternet Hattıma Tanımlanmadı

2 Ocak 04:42280

"Sorunla ilgilenildi çok teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell İnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Turkcellİnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Profil fotoğrafı
Kadir
Turkcell Çekim Gücü Sorunu

Turkcell ÇekimGücü Sorunu

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Bayisinde Personel Davranışı

TurkcellBayisinde Personel Davranışı

Profil fotoğrafı
Yusuf
Turkcell Ve Bitmeyen Sorunlarımız

Turkcell VeBitmeyen Sorunlarımız

Profil fotoğrafı
Şerife
Turkcell İnternet Problemi Bitmiyor

Turkcell İnternetProblemi Bitmiyor

Profil fotoğrafı
Sadık

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri