Kazandığım 5 GB İnternet Paketi Hattıma Tanımlanmadı

16.02.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Turkcell KazandiRio kampanyasından 5 GB internet kazandım ancak bu internet paketim hattıma hiç tanımlanmadı. Uygulamada kazanmış olmama rağmen hatta herhangi bir ek internet paketi görünmüyor ve kullanamıyorum.
Hat fiilen benim tarafımdan kullanılmakla birlikte babamın üzerine kayıtlıdır. Kazandığım 5 GB internet paketinin hattıma eksiksiz ve gecikmeden tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 17.02.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Teşekkürler














