to read complaints and reviews, or file yours.Kavaklı Mahallesindeki Telefon Çekim Sorunu Ve Kalıcı Çözüm Talebi
Uzun yıllardır Turkcell kullanıcısıyım ve 2019 yılından beri Kavaklı Mahallesi Cihan Sokak No: 23/1 adresinde telefon ile sağlıklı şekilde görüşme yapamıyorum. Bu adreste hat çekmiyor, telefonla konuşmalarım sürekli kesiliyor ve çoğu zaman arama bile yapamıyorum.
Bu durumu defalarca Turkcell müşteri hizmetlerine ilettim. Her seferinde sorunun inceleneceği söylendi, birkaç defa da telefonla arandım ancak somut bir çözüm üretilmedi ve sorun aynen devam ediyor.
Yaşadığım bu çekim problemi nedeniyle hattımı bulunduğum adreste verimli şekilde kullanamıyorum. İlgili bölgede gerekli altyapı ve kapsama çalışmasının yapılarak çekim sorununun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
