Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Katlanan İnternet Paketi Paylaşım Hakkı Olmadığı Açıkça Belirtilmeli

11 Nisan 01:28471

Turkcell faturalı hattımda kullandığım katlanan internet yüzünden internet paylaşım hakkımın bittiğini bugün fark ettim. Bilgisayarıma internet paylaşımı yapamıyorum ve bu durumdan dolayı mağdur oldum.

Bu kampanyayı kullanırken internet paylaşımına kapalı olduğuna dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Bu nedenle paketimi normal şekilde kullanırken boşuna internet harcamış oldum.

Turkcell’den, bu katlanan internet paketinin internet paylaşımına uygun olmadığının herkes için çok daha açık ve anlaşılır şekilde belirtilmesini, başka kimsenin bu şekilde mağdur olmamasını ve kendi hattımda boşa giden internet hakkımın geri yüklenmesini talep ediyorum.

1 Destek
11 Nisan 12:39 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

22 Nisan 10:31

Değerli Müşterimiz, Sizi 22.04.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hotspot Paylaşımında Katlanan İnternet Paketi Kullanılamıyor

5 Nisan 15:011.015

Turkcell’in 5g ile Beşliyoruz Kampanyası kapsamında hattıma tanımlanan katlanan internet hakkımı hotspot paylaşımı yoluy...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Çekim Gücü Sorunu

Turkcell ÇekimGücü Sorunu

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Bayisinde Personel Davranışı

TurkcellBayisinde Personel Davranışı

Profil fotoğrafı
Yusuf
Turkcell Ve Bitmeyen Sorunlarımız

Turkcell VeBitmeyen Sorunlarımız

Profil fotoğrafı
Şerife
Turkcell İnternet Problemi Bitmiyor

Turkcell İnternetProblemi Bitmiyor

Profil fotoğrafı
Sadık
Turkcell 5G Hüsranı

Turkcell 5GHüsranı

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri