Turkcell Katlanan İnternet Paketi Paylaşım Hakkı Olmadığı Açıkça Belirtilmeli

Orhan · 2026-04-11T01:28:36+03:00

Turkcell faturalı hattımda kullandığım katlanan internet yüzünden internet paylaşım hakkımın bittiğini bugün fark ettim. Bilgisayarıma internet paylaşımı yapamıyorum ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Bu kampanyayı kullanırken internet paylaşımına kapalı olduğuna dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Bu nedenle paketimi normal şekilde kullanırken boşuna internet harcamış oldum. Turkcell’den, bu katlanan internet paketinin internet paylaşımına uygun olmadığının herkes için çok daha açık ve anlaşılır şekilde belirtilmesini, başka kimsenin bu şekilde mağdur olmamasını ve kendi hattımda boşa giden internet hakkımın geri yüklenmesini talep ediyorum.

Turkcell

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

Değerli Müşterimiz, Sizi 22.04.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Katlanan İnternet Kampanyası Çalışmadığı İçin Faturam 1.047 TL'ye Çıktı

Şevval

Turkcell

522

Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Katlanan internet kampanyasından faydalanmak istedim ancak kendi internet paketim bittikten sonra hatta tanımlı ol...

katlanan-internet-kampanyasi-calismadigi-icin-faturam-1047-tlye-cikti-1.jpg

Katlanan İnternet Paylaşımda Kullanılamıyor, Öğrenci İnternetsiz Kaldı

Yusuf

Turkcell

1.354

Turkcell’in “5G’ye geçiyoruz, internetinizi 5’e katlıyoruz” şeklinde tanıttığı kampanyadan faydalandım ve hattıma 120 GB katlanan internet tanımlandı. Ancak bu paketteki internetin paylaşımda kullanılamadığını sonradan yaşayarak öğrendim. Katlanan internetten önce ana paketimdeki internetim bitti, a...

katlanan-internet-paylasimda-kullanilamiyor-ogrenci-internetsiz-kaldi-2.jpg

katlanan-internet-paylasimda-kullanilamiyor-ogrenci-internetsiz-kaldi-1.jpg

2 Destek

Hotspot Paylaşımında Katlanan İnternet Paketi Kullanılamıyor

Mehmet

Turkcell

1.013

Turkcell’in 5g ile Beşliyoruz Kampanyası kapsamında hattıma tanımlanan katlanan internet hakkımı hotspot paylaşımı yoluyla kullanmak istiyorum. Ancak telefonumdan internet paylaşımı yaptığımda, kullanımım kampanya ile gelen katlanan internetten değil, doğrudan ana internet paketimden düşüyor. Kampa...

Kampanya Şartlarında Gizli İnternet Paylaşım Kısıtlaması Beklenmeyen Ek Ücret Çıktı

Şükran

Turkcell

288

Turkcell’in “5’e Katla” kampanyası kapsamında hattıma 240 GB internet tanımlandı. Uygulamada da bu kullanım hakkım net şekilde görünüyordu. Ben de 240 GB internetim olduğunu düşünerek telefonumdan bilgisayarıma internet paylaşımı yapıp indirme işlemlerine başladım. Kısa süre sonra paketimin bittiği...

kampanya-sartlarinda-gizli-internet-paylasim-kisitlamasi-beklenmeyen-ek-ucret-cikti-4.jpg

kampanya-sartlarinda-gizli-internet-paylasim-kisitlamasi-beklenmeyen-ek-ucret-cikti-3.jpg

kampanya-sartlarinda-gizli-internet-paylasim-kisitlamasi-beklenmeyen-ek-ucret-cikti-2.jpg

kampanya-sartlarinda-gizli-internet-paylasim-kisitlamasi-beklenmeyen-ek-ucret-cikti-1.jpg

İnternetini 5’e Katla Paketi Hotspot Paylaşımına Kapalı Ve Bilgilendirme Yok

Caner

Turkcell

851

Turkcell faturalı hattımda 5G geçişi ile gelen “İnternetini 5’e Katla” kampanyası kapsamında tanımlı paketimi yalnızca kendi telefonumda kullanabiliyorum; başka cihazlarla internet paylaşımı yapamıyorum. Yaklaşık 5 gündür mobil verimi diğer cihazlara hotspot olarak açmak istediğimde paketimden fayda...