Turkcell Hediye İnterneti Bağlantı Paylaşımında Kullanılamadığı İçin Mağdur

Turkcell hattımda yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Dolu Dolu Yıldız 60 GB tarifesini kullanıyorum. Turkcell’in 5g geçişi için verdiği ka...
Turkcell hattımı 14.09.2025 tarihinden beri kullanıyorum, şu anda gnç Avantaj 30 GB tarifesindeyim. Turkcell’in 5g geçişi için sunduğu katlanan hediye internet kampanyasından 04.04.2026 tarihinde faydalandım ve hattıma 120 GB hediye internet tanımlandı. Normal paketimden de yaklaşık 20 GB internetim kalmıştı. Bu rahatlıkla internetimi bilgisayarıma paylaşarak ofis çalışmalarımı sürdürdüm.
Daha sonra katlanan hediye internetin hotspot/internet paylaşımında kullanılamadığını fark ettim. Kampanyanın detaylarını özellikle okuyup incelemiştim, ancak internet paylaşımında kullanılamayacağına dair herhangi bir ifade görmedim. Hediye internetin paylaşımda da geçerli olduğunu düşünerek uzun süre bu şekilde kullandım ve paylaşım desteği olmadığı için tarifemde kalan tüm internetim bitti. Şu anda internet paylaşımı yapamıyor olmam ve paket kotamın tamamen dolması nedeniyle işlerimi yürütmekte zorlanıyor, ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
Planlarımı, günlük iş akışımı ve yoldaki internet kullanımımı tamamen bu hediye internete güvenerek yaptım. Adana’da hattımı kullanırken bu sorunla karşılaştım. Turkcell hattıma ait numaranın son 4 hanesi 9562’dir. Kampanya bilgilerinde açıkça belirtilmeyen bu kısıt nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. 120 GB katlanan hediye internetimin internet paylaşımında da kullanılabilecek şekilde düzeltilmesini veya aynı değerde alternatif bir çözümle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Turkcell hattımda yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Dolu Dolu Yıldız 60 GB tarifesini kullanıyorum. Turkcell’in 5g geçişi için verdiği ka...

Turkcell’in “5G’ye geçiyoruz, internetinizi 5’e katlıyoruz” şeklinde tanıttığı kampanyadan faydalandım ve hattıma 120 GB katlanan internet tanımlandı. Ancak bu paketteki internetin paylaşımda kullanılamadığını sonradan yaşayarak öğrendim. Katlanan internetten önce ana paketimdeki internetim bitti, a...

Turkcell hattımda faturalı Star 30 GB tarifesini kullanıyorum. 30.04.2026 tarihinde 5G kampanyası kapsamında hattıma 120 GB hediye internet tanımlandı. Ancak bu hediye internetin yalnızca bir ay süreyle geçerli olduğu söylendi ve en önemlisi, paylaşıma kapalı olduğu bilgisi açık ve net şekilde belir...

Turkcell hattımda gnç 90 GB tarifesini kullanıyorum. Turkcell’in 5g kampanyası kapsamında hattıma tanımlanan 4 kat internet ile birlikte ek 120 GB internet verildi. Ancak bu internet sadece telefonda kullanılabiliyor, internet paylaşımı yaptığımda hiç kullanamıyorum. Kendi tarifemdeki internetim bi...

Yorumlar