Hattımı Kapattım Ama Faturalar Devam Ediyor!


Merhaba. Turkcell hattımı farklı bir operatöre taşıdım. Hattımı kapattırdım. Fakat bugün ekteki fatura bilgi mesajı geldi. Tekrar ödeme çıkartılmış üstelik 10/08/2025Tarihinde fatura kesilmeye devam edilecektir yazıyor. Ben hattımı taşıdım ve kapattırdım. Sorunun giderilmesini ve hattımın kapatılmasını talep ediyorum. Numara:0535*****10


Turkcell hesabımı 14.04.2025 tarihinde kapatmama rağmen, başka operatöre bağlı telefon numarama, son ödeme tarihi 06.05.2025 olan bir fatura mesajı geldi. Turkcell'in müşteri hizmetlerini aradım. Eski telefon numaramın Turkcell operatörüne kayıtlı olmadığını söylediler. Sayın Turkcell yetkilileri,...

17 Ağustos 2025 tarihinde Turkcell faturalı hattımı başka bir operatöre taşıdım. Buna rağmen, 22 Ağustos 2025 tarihinde Eylül dönemi için 22.09.2025 son ödeme tarihli bir fatura kesildi. Hattımın taşıma işlemi tamamlandığı ve Turkcell hizmeti artık kullanmadığım halde bu faturanın çıkarılmasını anla...

Turkcell hattım (530*******19), ödenmemiş faturam olmamasına rağmen 31 Ekim 2025 tarihinde kapatıldı. Konuyla ilgili bugün müşteri hizmetlerini aradım ve bana, numaramın sahibine ait başka bir hatta ödenmemiş fatura olduğu için hattımın kapatıldığı söylendi. Ancak, kendi hattımda kesinlikle ödenmemi...

30.09.2025 tarihinde Turkcell faturalı hattımı başka bir operatöre taşıdım ve taahhüdüm de bitmişti. Son faturam 20.10.2025’te kesildi. Buna rağmen hala tarafıma fatura kesileceğine dair mesajlar gelmeye devam ediyor. Son olarak 20.11.2025’te yeni bir fatura kesileceğine dair bilgilendirme aldım. Ha...
Yorumlar