Yüksek Fiyatlı Suluk İlk Kullanımda Kırıldı Ve İade Talep Ediyorum

İstanbul Akasya AVM’deki Miniso mağazasından üzerinde bt21 yazan plastik, küçük boy bir suluk satın aldım. Ürün indirimdeydi ve 400 TL ödedim, normal fiyatının da yaklaşık 600 TL olduğunu söylediler. 12 Haziran Cuma akşamı suluğu aldım, 14 Haziran Pazar sabahı yıkayıp çocuğumun çantasına koydum ve kursa giderken kullandık. Çanta bir kere yere düştü ve yaklaşık yarım saat sonra tüm çantanın ıslandığını fark ettik, suluğun kırıldığını gördük. Ürün daha ilk kullanım gününde, hem de çantanın içindeyken bir kere düşmeyle kırıldı.

Çocuk için alınan ve bu kadar yüksek fiyata satılan bir suluğun bu kadar dayanıksız ve kalitesiz plastikten üretilmiş olmasını kabul edemiyorum. Ürün elimden düşmedi, herhangi bir darbe almadı, sadece çantanın içindeyken çanta yere düştü ve sonuçta suluk kırıldı. Fiyatına göre aşırı fahiş ve kalitesiz bir ürünle karşılaştım.

Elimde fiş/ödeme kanıtım mevcut. Bu ürünle ilgili para iadesi talep ediyorum. Ürünün incelenerek gerekli hassasiyetin gösterilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.