Turkcell Kampanyayuvaya dönüş kampanyası

Uzun süredir Turkcell hattı kullanan bir müşteriyim. Artan fatura maliyetleri nedeniyle Turkcell’in yetkili bir mağazası...na giderek daha uygun tarifeler hakkında bilgi almak istedim. Mağazada çalışan görevli, başka bir operatöre geçip bir süre sonra tekrar Turkcell’e döndüğümde “yuvaya dönüş” kapsamı...

Turkcell’in farklı operatörlere geçiş yapan müşterileri geri kazanmak için sunduğu “Yuvaya Dönüş” kampanyasından Mart ay...ında yararlanmak istedim. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, bu kampanyanın yalnızca Turkcell’in kendi belirlediği “kişilere özel” olduğu ve bana tanımlanamayacağı söylendi. Ay...

Eski bir Turkcell abonesi olarak “Yuvaya Dönüş Kampanyası” kapsamında Turkcell tarafından arandım ve geri dönersem uygun... fiyatlı bir abonelik teklif edildi. Teklif sırasında daha sonra tekrar aranacağım ve işlemlerin bu şekilde tamamlanacağı söylendi, ancak yaklaşık bir haftadır ne arayan var ne de ...