Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Kampanya fatura aşımı

fatura aşımı numara taşıma paketleri 60 gb 420 tl 100 gb 40 gb ilk turkcellim 5 gb internet hediye faturalıya geçiş haftanın artısı ailem hat değiştirme

2 Şikayet

Turkcell
Kampanya
32100
(703 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Yanıltıcı 5G İnternet Paylaşım Bilgilendirmesi Nedeniyle 1700 TL Fazla Fatura İptali

profile
Orhan
01 Nisan 00:56
8

Turkcell tarafından hattıma tanımlanan "5g ile Besliyoruz" kampanyası kapsamında 40 GB + 40 GB hediye internet tanımlandığına dair SMS aldım. Gelen mesajda "yurt içi her yöne" ifadesi kullanılmış, internetin paylaşım (hotspot) yoluyla kullanılamayacağına dair hiçbir uyarı veya kısıtlama belirtilmemi...

yaniltici-5g-internet-paylasim-bilgilendirmesi-nedeniyle-1700-tl-fazla-fatura-iptali-1.jpg
1
Resul sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Fatura Ve Yetersiz Destek Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Resul
26 Ekim 2025 01:02
573

2000 yılından bu yana Turkcell müşterisiyim ve adıma kayıtlı 3 adet Turkcell hattı bulunmaktadır. Şu anda kullandığım Turkcell Star+15 GB 1000 dakika tarifesiyle ilgili olarak yaşadığım yüksek fatura ve düşük kullanım hakkı sorununu belirtmek istiyorum. 26.05.2025 tarihinde başlayan bu tarife kapsam...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör