Turkcell Kampanyadolu yıldız
12 şikayet
İki Tarife Ücreti Ve Eksik Tumbara Puanı Nedeniyle Haksız Faturalama Şikayeti
Turkcell faturalı hattımda yaşadığım tarife ve ücretlendirme problemi nedeniyle şikayetçiyim. Hattımın taahhüdü 10 Ağust...os 2026 tarihinde bitmesine rağmen, 10 Ağustos itibarıyla sadece yeni pakete geçmem gerekirken, 9 Ağustos tarihinden hem eski paketin hem de yeni paketin ücretleri faturama yansıtı
Dolu Yıldız 30 Tarife İçin Söz Verilen 150 TL Migros Hediye Çeki Gelmedi
"Migros Hediye Çekini gönderdiğiniz için teşekkür ederim."
31 Mayıs 2026 tarihinde Turkcell uygulaması üzerinden dolu yıldız 30 isimli... tarifeye geçiş yaptım. Bu tarife için, uygulama ekranında geçiş yaptığım t
Tarife Ücretindeki Ani 400 TL Artışına Karşı İndirim Talebi
Turkcell hattımda Dolu Yıldız 20 GB faturalı tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün Mayıs ayında sona erecek olması nedeni...yle yeni dönem tarifelerine baktığımda, şu anda yaklaşık 230 TL ödediğim tarife için en uygun teklifin 400 TL olarak göründüğünü fark ettim. Kısa sürede bu kadar yüksek bir artış y
Turkcell'den Söz Verilen Ücretsiz YouTube Üyeliği Gelmedi
Turkcell hattımın taahhüt süresi dolduğu için 08.04.2026 tarihinde online işlemler üzerinden Dolu Yıldız 20 GB tarifesin...e geçiş yaptım. Uygulama içinde büyük görsellerle, bu ve benzeri tarifelere geçişte 2 ay ücretsiz Youtube.com üyeliği hediyesi olduğu açıkça belirtiliyordu. Bu kampanyaya güvenerek
Katlanan İnternet Paylaşımına Bilgi Verilmediği İçin Haksız Fatura Artışı
Turkcell Dolu Yıldız 20 GB paketimi kullanırken, 31 Mart 2026 tarihinde 5G ...Katlanan İnternet kampanyası kapsamında hattıma 80 GB internet tanımlandı.
Hediye 120 GB İnternetim Kendi Paketiyle Düşüyor Ve Fazla Aşım Paketleri Faturamı Şişiriyor
"İlginiz için teşekkür ederim. Sorunumun giderilmesinde yardımcı olan müşteri temsilcisine netliği ve beyefendiliği için ayrı olarak teşekkür ederim. Sorunum giderildiği için mutluyum."
Turkcell hattımda Dolu Yıldız 30 GB paketini kullanıyorum. 5G’ye geçişi kut...lamak için verilen 5 Kat kampanyası kapsamında hattıma 120 GB hediye intern
Migros 300 TL Hediye Çekiminde Limit Doldu Uyarısı Ve Müşteri Haklarının İhlali
"Açıklama için teşekkürler artık daha dikkatliyim"
YouTube Premium Hattıma Tanımlanmadı
"İlginiz için teşekkür ederim"
Dolu Yıldız 20 GB Paketi İçin 50 TL Promosyon İndiriminin Uygulanmaması
Adıma kayıtlı Turkcell mobil hattım için 09.03.2026 tarihinde taahhüt sürem dolduğu için Turkcell mobil uygulaması üzeri...nden “tarife yenilemesi” menüsünden 400 TL ücretli Dolu Yıldız 20 GB paketine geçiş yaptım. Tarife değişikliği esnasında uygulama ekranında, 320 TL üzeri pakete yenileme yapanlara
Kampanya İndirimi Tanımlanmadı, Bilgilendirme Eksikliği Yaşadım
30 Eylül 2025 günü saat 20.52’de Turkcell mobil uygulamasında, “Aylık 320 T...L ve üzeri yeni paket alımına 3 ay toplam 150 TL indirim” kampanyasına dair
Kampanya İndirimi Yansıtılmadı, Yanıltıcı Bilgi Ve Haksız Ceza
"BTK'ya yazdım çözülmedi. Şikayetvar'a yazdım çözüldü."
10 Ağustos tarihinde Turkcell uygulamasında “Paketinizi yenileyin, ilk üç a...y toplamda 150 TL indirim” kampanyasını görerek Dolu Yıldız 40 GB paketimi
Turkcell Kategorileri
Araç Takip89
Askercell430
Avans TL50
Cayma Bedeli2.948
Çocuk Hattı287
Dijital Servisler1.132
eSIM1.212
Fatura15.697
Faturalı Paketler3.888
Faturasız Paketler738
Gnctrkcll863
Hat Aktivasyonu739
Hat Devir876
Hat Kapatma882
Hat Kısıtlama757
Hesap3.092
Hız Testi265
İnternet10.609
Kampanya1.979
Kamu Tarifeleri102
Kontör122
Mobil İmza890
Mobil Ödeme588
Numara Değiştirme374
Numara Engelleme369
Numara Taşıma3.316
Pin Kodu30
Platinum952
Puk Kodu28
Rahat Paketler522
Salla Kazan909
Sim Kart2.773
Superbox4.899
Şebeke3.304
Taahhüt1.953
Tarife Değişikliği1.272
TL Yükle244
Upcall64
Vınn51
Yurt Dışı Paketleri2.224
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100






