Turkcell 5G Kampanyasında Söz Verilen 5 Kat İnternet Hakkı Verilmedi
"Gerçekten çok teşekkür ederim;)"
"Gerçekten çok teşekkür ederim;)"
"Hallettiler teşekkürler"
31 Mart saat 16.21’de faturalı hattıma ek 10 GB internet paketi satın aldım... ve bu işlem için 600 TL ücret ödedim. Daha sonra 5G ile bir aylık paketimi
"Sorunum telafi edildi."
31.03.2026 tarihinde Turkcell hattımda kullandığım 25 GB’lik paketime tanım...lanan “hediye internet (5 kat)” kampanyasında sorun yaşadım. Reklam ve bilg
Turkcell’in Devam Festival 60 GB internet paketini kullanıyorum. Buna ek olarak 5g 5’e Katla kampanyasına katıldım ve ha...ttıma 240 GB hediye internet tanımlandı. Bu hediye interneti dikkate alarak, kalan yaklaşık 30 GB ana paketimin üzerine 240 GB hediye ile birlikte hotspot aracılığıyla bilgisayarım
Turkcell mobil hattım için 12.03.2026 tarihinde Garanti Bankası üzerinden otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanya kapsa...mında otomatik ödeme talimatı veren müşterilere 5 GB hediye internet tanımlanacağı belirtilmesine güvenerek bu talimatı oluşturdum. Faturam otomatik olarak ödendiği halde hattıma h
Kazandırio uygulamasında cüzdanıma kaydettiğim cipsten çıkan şifre ile haftalık 5 GB internet hediyesi kazandım. 18 Mart... tarihinde bu hakkımı kullanmak için uygulama üzerinden cüzdandan 5 GB hediyemi onayladım, ancak internet paketim hattıma tanımlanmadı. İşlem esnasında ne herhangi bir onay mesajı
Bugün saat 18:22’de telefonuma “Kazandırıo’dan gelen ilk şifreye özel 5 GB hediye” içerikli bir mesaj geldi. Mesaj içind...eki linke tıklayarak Kazandırıo uygulamasını indirdim, telefon numaramı ve doğum yılı bilgilerimi girerek uygulama içinde kendi hesabımı oluşturdum. Ancak kampanyada bahsedilen he
"Teşekkür ederim yardımcı oldular"
Turkcell faturalı bireysel hattım için 05.01.2026 tarihinde otomatik ödeme ...talimatı verdim. Bu işlem sırasında kampanya kapsamında hediye havuzuna 5 G
Gnç faturalı/faturasız genç tarifesi kullanıcısıyım. “Arkadaşını davet et, günlük 5 GB internet hediyesi kazan” kampanya...sı kapsamında, arkadaşımı davet ederek uygulama üzerinden kampanya kodu aldım ve bu kodu arkadaşımın hattında kullanması için kendisine ilettim. Arkadaşımın kendi üzerine kayıtlı
Turkcell faturalı hattım için Turkcell uygulamasındaki hediye havuzunda yer alan “otomatik ödeme talimatı ver 5 GB kazan...” kampanyasına dün katıldım. Uygulama üzerinde kampanya aktif olarak göründüğü için talimat ver butonuna bastım ancak hattıma hiçbir şekilde 5 GB hediye tanımlanmadı. Bu durumla i
Turkcell uygulaması üzerinden geçen ayın 21’inde otomatik ödeme talimatı vererek fatura ödememi gerçekleştirdim. Bu işle...mi yapanlara 5 GB internet hediyesi olduğu belirtilmesine rağmen, hattıma bu 5 GB paket tanımlanmadı. Durumu Turkcell müşteri hizmetlerine ilettim, beni arayarak hediyemin hediye
2 Kasım 2025 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden Turkcell hattım (5336572***) için otomatik ödeme talim...atı verdim. Kampanya kapsamında hattıma 5 GB hediye internet tanımlanması gerekiyordu, ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen internet hattıma yüklenmedi. Konu ile ilgili olarak müşt
"Sorunu telafi ederek çözüme kavuşturdular teşekkürler Turkcell"
Merhabalar, "Turkcell" firması yanlış bilgilendirme yapıp insanları yanıltıyor. Yasal olarak bir kampanya koşulları hakk...ında yanlış bilgiler veriyor. 17.02.2025 tarihinde Turkcell'in "5GB hediyeli Otomatik ödeme talimatı" kampanyasına başvurdum. Ardından hediyem yüklenmediği için müşteri hizmetler



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100