Şifre Gelmediği Nedeniyle 5 GB Hediye İnternet Kullanılamıyor

Bugün saat 18:22’de telefonuma “Kazandırıo’dan gelen ilk şifreye özel 5 GB hediye” içerikli bir mesaj geldi. Mesaj içindeki linke tıklayarak Kazandırıo uygulamasını indirdim, telefon numaramı ve doğum yılı bilgilerimi girerek uygulama içinde kendi hesabımı oluşturdum.
Ancak kampanyada bahsedilen herhangi bir şifre tarafıma iletilmediği için 5 GB hediye internetimi kullanamıyorum. Uygulama yüklü, hesabım aktif olmasına rağmen ne mesajla ne de uygulama içinden bu şifreyi almadım.
Türkcell hattı kullanıcısı olarak, mesajla iletilen kampanya kapsamında söz verilen 5 GB hediye internetin hattıma tanımlanmasını ve yaşanan bu aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi hattan aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell















