Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şifre Gelmediği Nedeniyle 5 GB Hediye İnternet Kullanılamıyor

Buket
20 Şubat 21:57297

Bugün saat 18:22’de telefonuma “Kazandırıo’dan gelen ilk şifreye özel 5 GB hediye” içerikli bir mesaj geldi. Mesaj içindeki linke tıklayarak Kazandırıo uygulamasını indirdim, telefon numaramı ve doğum yılı bilgilerimi girerek uygulama içinde kendi hesabımı oluşturdum.

Ancak kampanyada bahsedilen herhangi bir şifre tarafıma iletilmediği için 5 GB hediye internetimi kullanamıyorum. Uygulama yüklü, hesabım aktif olmasına rağmen ne mesajla ne de uygulama içinden bu şifreyi almadım.

Türkcell hattı kullanıcısı olarak, mesajla iletilen kampanya kapsamında söz verilen 5 GB hediye internetin hattıma tanımlanmasını ve yaşanan bu aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

20 Şubat 21:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

23 Şubat 13:43

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi hattan aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

23 Şubat 15:12

Değerli Müşterimiz, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kazandığım 5 GB İnternet Paketi Hattıma Yansımıyor

Sebiha
Sebiha
Turkcell
4 Şubat 23:35424

KazandiRio uygulamasından kola kapağının arkasındaki kod ile “Sana Özel Tek Şifreye Haftalık 5 GB! ” kampanyasından haft...

Turkcell Hattına 1 GB İnternet Hediyesi Eklenemiyor

Alperen
Alperen
Turkcell
4 Ocak 01:36146

Kazandırıyoo’nun 2.5 litrelik ürün kapak kampanyasından çıkan 1 GB internet hediyesini uygulamadaki cüzdanıma ekledim an...

Kazandırio'ndan 1 GB Hediye İnternet Gelmedi

Coffın
Coffın
Turkcell
4 Şubat 19:44198

Kazandırio uygulamasında yer alan “herkese 1 GB hediye” kampanyasından faydalanmak istedim ancak hattıma tanımlanmadı. U...

Kampanyaya Katılamama Sorunu: Doğrulama Kodu Gelmiyor

Emir
3 Şubat 20:13346

Bugün başlayan Kazandırio 1 GB kampanyasına katılmak için uygulamaya giriş yaptım. Telefon numaramı girip kod talep etme...

1

KazandiRio Uygulamasında Tek Şifre İle 5 GB İnternet Yüklenmedi

Minyoon
Minyoon
Turkcell
13 Şubat 11:28180

KazandiRio uygulamasını kullanarak Turkcell hattım için Tek Şifre kampanyasından 5 GB internet kazanmıştım. Bu sabah saa...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Yıldız Kampanyası Ödül Durmasına Rağmen Tanımlama Yapmıyor!

Turkcell YıldızKampanyası Ödül Durmasına Rağmen Tanımlama Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Dilara
Turkcell Akıllı Saat Taahhüt Bilgi SMS Yalanı

Turkcell Akıllı SaatTaahhüt Bilgi SMS Yalanı

Profil fotoğrafı
Murat
Rızasız İş Yapıyor Turkcell

Rızasız İş YapıyorTurkcell

Profil fotoğrafı
Hakan
Turkcell Yapboz Uygulamada Çalışmıyor!

Turkcell YapbozUygulamada Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Ömer
Turkcell Gnç 20 Süper Yıldız İle Airpods Alma Yalanı

Turkcell Gnç 20 SüperYıldız İle Airpods Alma Yalanı

Profil fotoğrafı
Melike
Turkcell Mağduru!

Turkcell Mağduru!

Profil fotoğrafı
Ruken

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri