to read complaints and reviews, or file yours. 
31.08.2025 tarihinde Türk Telekom hattımı Turkcell’e taşımak ve bir kampanyadan yararlanmak amacıyla mobil başvuru yaptım. Tüm başvuru adımlarını tamamlayıp kampanyaya katıldım ve 5 gün sonra herhangi bir Turkcell bayisinden sim kartımı alabileceğim bilgisi verildi. Bugün Erciş Merkez Turkcell bayisine gittiğimde ise, kampanyanın bittiği söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda başvurumun onaylandığını, ancak kampanyanın başvurduğum gün sona erdiğini belirttiler.
Başvurumun onaylandığı ve kampanyadan yararlanabileceğim bilgisi tarafıma iletilmişken, sonrasında kampanya bitmiş olduğu gerekçesiyle mağdur edildim. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
02.03.2024 tarihinde Turkcell web sitesi üzerinden online numara taşıdım ve paket seçtim. 5 gün içinde Turkcell'e gidip sim kartımı almam gereken bir mesaj aldım. Turkcell bayisine 06. 02.2024 tarihinde gittim süremin dolmasına bir gün vardı. Ama benim seçtiğim paketi bir gün önce kaldırmışlar. Ba...
Turkcell kampanyalı pakete geçiş sağladım ve 4 gün içerisinde herhangi bir bayimizden sim kartınızı almanız gerekiyor denildi. Ben 14.12.23 tarihinde başvuru yapmış, ertesi gün 15.12.23 tarihinde sim kartımı almış olmama rağmen 5 gün sonra 'işleminiz iptal edilmiştir' diye mesaj geldi ve ben olayı ç...
09.08.2024 tarihinde Cumhuriyet, Turkcell İletişim Merkezi, Merkez Cumhuriyet Mahallesi, Erbay Plaza No:66 D:3, 59510 Kapaklı Turkcell iletişim bayisine gidip numaramı başka operatörden Turkcell'e taşımak için başvuru yaptım. Bütçeme en uygun paketi seçtim. İşlemler tamamlandıktan sonra bana 2 ila 3...
14.08.2025 tarihinde Turkcell internet sitesi üzerinden hat taşıma başvurusu yaptım. Sim kart teslimi için 20.08.2025 tarihine randevu verildi ancak o gün teslimat gerçekleşmedi. Randevu günü gece 23:58'de yoğunluktan dolayı gelemediklerine dair bir mesaj aldım ve teslimat bir hafta sonraya ertelend...
Araç Takip 94 
Askercell 420 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.940 
Çocuk Hattı 263 
Dijital Servisler 1.005 
eSIM 1.126 
Fatura 17.276 
Faturalı Paketler 3.494 
Faturasız Paketler 664 
Gnctrkcll 1.000 Hat Aktivasyonu 639 
Hat Devir 845 
Hat Kapatma 807 Hat Kısıtlama 732 
Hesap 3.484 
Hız Testi 255 
İnternet 10.555 
Kampanya 1.591 
Kamu Tarifeleri 99 
Kontör 155 
Mobil İmza 831 
Mobil Ödeme 807 
Numara Değiştirme 345 
Numara Engelleme 331 
Numara Taşıma 3.402 
Pin Kodu 27 Platinum 1.066 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 654 
Salla Kazan 1.257 
Sim Kart 2.760 
Superbox 4.013 
Şebeke 2.982 
Taahhüt 1.553 
Tarife Değişikliği 1.255 
TL Yükle 225 
Upcall 73 
Vınn 67 
Yurt Dışı Paketleri 2.234 
Yorumlar