to read complaints and reviews, or file yours.Kalıcı Konuş Kazan Kampanyası İptali Talebi
Turkcell faturasız hattımda yer alan “Konuş Kazan” kampanyasının tamamen ve kalıcı olarak hattımdan kaldırılmasını istiyorum. Bu kampanya nedeniyle hattımda istemediğim şekilde ek ücret ve kullanım oluşuyor, bu yüzden kampanyanın hatta hiç görünmeyecek şekilde iptal edilmesini talep ediyorum.
Şu ana kadar müşteri hizmetlerini aramadım ya da dijital kanallardan iptal denemedim. Ancak bundan bağımsız olarak, kendi isteğim dışında ek ücret ve kullanım oluşturan bu kampanyanın Turkcell tarafından kalıcı şekilde sonlandırılmasını, hattıma tekrar tanımlanmamasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Gelişme
Turkcell hattımda tanımlı olan konuşkazan özelliğinin tamamen iptal edilmesini istiyorum. Bu özelliğin hattımda kalıcı olarak kaldırılmasını talep etmeme rağmen hâlâ aktif durumdadır ve bu durumdan rahatsızım.
Konuşkazan’ın hattımdan kalıcı olarak silinmesini ve bu işlemle ilgili tarafıma net ve kalıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanmıştır Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Bimcell menü sim tamamen kalıcı kalksın
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Kaldımadılar
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanmıştır. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuzu inceliyoruz, sonuçlandığında bilgi vereceğiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 28.09.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
