Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jeneratör Gürültüsü Ve Mazot Dumanı Evimizde Çekilmez Yaşam Şartları Oluşturuyor

310

Mersin ili Silifke ilçesi Mukaddem Mahallesi’nde evime çok yakın konumda bulunan Turkcell baz istasyonunun jeneratörü yaklaşık 1 yıldır zaman zaman çalışmaktaydı, son 5 gündür ise gece gündüz aralıksız çalışmakta ve hem gürültü hem de mazot dumanı nedeniyle yaşam alanımızı çekilmez hale getirmektedir. Jeneratörün çıkardığı yüksek ses nedeniyle uyku düzenimiz bozuldu, dinlenemiyor, ders çalışamıyor ve sürekli baş ağrısı gibi sağlık sorunları yaşıyoruz.

Baz istasyonu evime ve özellikle pencere ile balkonuma çok yakın olduğu için camlarımı açamıyorum, açtığım anda içeriye yoğun mazot kokusu ve dumanı doluyor. Bu durum hem gürültü kirliliği hem de ciddi hava kirliliği oluşturarak evde sağlıklı bir biçimde yaşamamı engelliyor.

Turkcell müşterisi olmadığım için şirketle doğrudan iletişime geçemiyorum, sadece teknik konularla ilgilenen taşeron firma görevlisini her seferinde aradım ancak bugüne kadar hiçbir kalıcı çözüm üretilmedi, sorun aynen devam etmektedir.

Gürültü ve hava kirliliği yaratan bu jeneratör sorununun acilen ve kalıcı şekilde çözüme kavuşturulmasını, mümkünse jeneratörün bu alandan kaldırılmasını talep ediyorum. Ayrıca evime mesafesi çok az olan bu baz istasyonunun yasal sınırlar içinde olup olmadığının ölçülerek kontrol edilmesini ve sonuçla ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

18 Nisan 01:01 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

20 Nisan 09:31

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Saygılarımızla, Turkcell

20 Nisan 11:56

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

20 Nisan 17:27

Değerli Müşterimiz, 20.04.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Baz İstasyonu Gürültü Kirliliği

1.799

Sayın yetkili adresimde de yer aldığı gibi Balıkesir'in Edremit ilçesine bağlı Akçay Altınkum Mh. ************ ikamet et...

Turkcell Şebeke Problemi Yaşıyorum

1.153

Malatya ili Yeşilyurt İlçesinde ikamet etmekteyim. Malum deprem bölgesi. Hem deprem zamanında hem de depremin üzerinden ...

Turkcell Şebeke Problemi Yaşıyorum
Turkcell Şebeke Problemi Yaşıyorum

Turkcell'den Yetersiz Hizmet Ve İletişim Sorunları

1.740

Merhaba, Mersin merkez mahallelerinden birinde yaşıyoruz ve Turkcell baz istasyonunda 2-3 yıldır süregelen bir sorun me...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Çözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

TurkcellÇözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Murat
Turkcell Yurt Dışı Ek Ücret Tahsili!

Turkcell YurtDışı Ek Ücret Tahsili!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell Mobil İnternet Çekmiyor

Turkcell Mobilİnternet Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Yakup
Turkcell Şebeke Sorununun Çözülmemesi

Turkcell ŞebekeSorununun Çözülmemesi

Profil fotoğrafı
Veysi
Turkcell Modem Arızası 1 Aydır Çözülmüyor!

Turkcell ModemArızası 1 Aydır Çözülmüyor!

Profil fotoğrafı
Ceyhun
Turkcell İnternet Çekmiyor 5G'de Bile!

Turkcell İnternetÇekmiyor 5G'de Bile!

Profil fotoğrafı
Güven

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri