to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz TV+ HBO Max Ücretleri Ve Geri Ödeme Talebi
Nisan ayından bu yana hattıma TV+ X hbo Max aboneliği adı altında her ay düzenli olarak ücret yansıtıldığını fark ettim. Nisan ayında 129 TL olarak başlayan bu ücret, temmuz ayından itibaren 229 TL olarak yansımaya devam ediyor. Bu abonelik için herhangi bir onay verdiğimi, özellikle de bu tutarları ödemeyi kabul ettiğimi hatırlamıyorum.
İşlem geçmişinde bu tutarların iTunes Store / TV+ üzerinden “faturana yansıt” şeklinde çekildiği görünüyor ancak bu süreçte tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşarak itiraz etmek istedim fakat bir türlü ulaşamadığım için konuyu kimseyle görüşemedim.
5425****09 numaralı hattıma nisan ayından bu yana yansıtılan tüm TV+ X hbo Max abonelik ücretlerinin incelenmesini ve haksız tahsil edilen tutarların tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu aboneliğin iptal edilerek bundan sonra hattıma herhangi bir ek ücret yansıtılmamasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 17.09.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Kimse beni aramadı iptalde edemiyorum nasıl bir müşteri memnuniyeti vardır sizde ya
