to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz TV+ Aboneliği İçin Kartımdan Yapılan Taksitli Ödeme İptali Ve İadesi Talebi
Abimin faturası üzerine kayıtlı olan TV+ aboneliğini kullanıyorum. Ancak bu abonelikle hiçbir ilgim ve ödeme sorumluluğum olmamasına rağmen, kendi telefonuma tanımlı VakıfBank kredi kartımdan 12 taksitli bir işlem yapılmış. Toplam 2.106,50 TL tutarında, aylık 191,50 TL taksit olacak şekilde ödeme görüyorum. Ben bu ödeme için hiçbir onay vermedim, aboneliğin ücretini zaten abim kendi faturası üzerinden ödüyor.
Ödeme bilgim ve rızam dışında kartımdan TV+ adına böyle bir taksitlendirme yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Abonelik benim üzerime olmadığı halde, kart bilgilerimin hangi gerekçeyle ve hangi işlem üzerinden kullanıldığının açıklanmasını istiyorum.
Bilgim ve onayım dışında çekilen bu tutarla ilgili olarak, kartımdan yapılan işlemin ve tanımlı tüm taksitlerin derhal iptal edilmesini ve varsa gerçekleşen tahsilatların iade edilmesini talep ediyorum. Konunun acil olarak incelenip tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+
Değerli Müşterimiz, 26.01.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
