Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Ticari İleti Onayı Ve Kişisel Veri İhlali Endişesi

profile
07 Aralık 2025 23:27
811

Turkcell sisteminde eşimin adına kayıtlı görünen hattın aslında Vodafone hattı olmasına rağmen, yaklaşık 10 dakika önce hiçbir onay olmadan ticari elektronik ileti izni verildiğini fark ettik. Eşimin bu konuda herhangi bir başvurusu, talebi veya imzası olmamasına rağmen Turkcell tarafından ticari elektronik ileti onayı tanımlanmış olması bizi ciddi şekilde rahatsız etmektedir.

Eşimin adına Turkcell sisteminde görünen bu hat için verilmiş tüm ticari elektronik ileti onaylarının derhal iptal edilmesini ve kayıtlarımızdan tamamen kaldırılmasını talep ediyorum. Eşimin ve bize ait bilgilerin iznimiz olmadan hiçbir kampanya, tanıtım, reklam amaçlı arama ve SMS listesinde kullanılmamasını, varsa bu listelerden de tamamen silinmesini istiyorum. Bu iznin nasıl, ne zaman ve kim tarafından verildiğinin araştırılarak tarafıma yazılı veya SMS yoluyla bilgi verilmesini ve benzer bir izinsiz işlem tekrarının olmaması için gerekli tüm kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

izinsiz-ticari-ileti-onayi-ve-kisisel-veri-ihlali-endisesi-2.jpg
izinsiz-ticari-ileti-onayi-ve-kisisel-veri-ihlali-endisesi-1.jpg
08 Aralık 2025 09:07 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

12 Ocak 11:43

Değerli Müşterimiz, Sizi 12.01.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İznim Dışında Verilen Ticari Elektronik İzin İptal Edilemiyor

profile
Muzaffer
27 Ağustos 2025 01:28
3.037

Bilgim Dışında Ticari İleti İzni Verildi

profile
09 Kasım 2025 09:08
2.561

profile
Cüneyt
25 Eylül 2025 21:30
2.473

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri