Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Ticari İleti Onayı Ve Kişisel Veri İhlali Endişesi

7 Aralık 2025 23:27847

Turkcell sisteminde eşimin adına kayıtlı görünen hattın aslında Vodafone hattı olmasına rağmen, yaklaşık 10 dakika önce hiçbir onay olmadan ticari elektronik ileti izni verildiğini fark ettik. Eşimin bu konuda herhangi bir başvurusu, talebi veya imzası olmamasına rağmen Turkcell tarafından ticari elektronik ileti onayı tanımlanmış olması bizi ciddi şekilde rahatsız etmektedir.

Eşimin adına Turkcell sisteminde görünen bu hat için verilmiş tüm ticari elektronik ileti onaylarının derhal iptal edilmesini ve kayıtlarımızdan tamamen kaldırılmasını talep ediyorum. Eşimin ve bize ait bilgilerin iznimiz olmadan hiçbir kampanya, tanıtım, reklam amaçlı arama ve SMS listesinde kullanılmamasını, varsa bu listelerden de tamamen silinmesini istiyorum. Bu iznin nasıl, ne zaman ve kim tarafından verildiğinin araştırılarak tarafıma yazılı veya SMS yoluyla bilgi verilmesini ve benzer bir izinsiz işlem tekrarının olmaması için gerekli tüm kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

8 Aralık 2025 09:07 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

12 Ocak 11:43

Değerli Müşterimiz, Sizi 12.01.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Derya
3 Haziran 13:29

Yazılı veya SMS ya da mail yoluyla bilgi verilmesini istedim Çalışma şartlarımdan dolayı gün içi aramaları açamıyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İznim Dışında Verilen Ticari Elektronik İzin İptal Edilemiyor

27 Ağustos 2025 01:283.037

27.08.2025 tarihinde, tarafıma Turkcell adına "ticari elektronik izin" verildiğine dair bir SMS ulaştı. Ancak ben böyle ...

Bilgim Dışında Ticari İleti İzni Verildi

9 Kasım 2025 09:082.561

09.11.2025 tarihinde bir uygulamaya üye olduktan sonra, Turkcell kullanıcısı olmamama rağmen hattıma ticari elektronik i...

İzinsiz Ticari Elektronik İletişim Ve Kişisel Veri İhlali

25 Eylül 2025 21:302.473

25/09/2025 tarihinde, Turkcell tarafından bana ait olmayan bir ticari elektronik izin verildiğine dair bir SMS aldım. Me...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Yıldız Kampanyası Ödül Durmasına Rağmen Tanımlama Yapmıyor!

Turkcell YıldızKampanyası Ödül Durmasına Rağmen Tanımlama Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Dilara
Turkcell Akıllı Saat Taahhüt Bilgi SMS Yalanı

Turkcell AkıllıSaat Taahhüt Bilgi SMS Yalanı

Profil fotoğrafı
Murat
Rızasız İş Yapıyor Turkcell

Rızasız İşYapıyor Turkcell

Profil fotoğrafı
Hakan
Turkcell Yapboz Uygulamada Çalışmıyor!

Turkcell YapbozUygulamada Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Ömer
Turkcell Gnç 20 Süper Yıldız İle Airpods Alma Yalanı

Turkcell Gnç 20Süper Yıldız İle Airpods Alma Yalanı

Profil fotoğrafı
Melike

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri