Garanti Bankası Adını Kullanan Sahte Telefon Araması

02 Temmuz 2026 tarihinde saat 11:16’da, 0216 995 08 45 numaralı hattan Garanti Bankası adı kullanılarak arandım. Arayan kişi, kart iadesi yapılacağı bahanesiyle beni yönlendirmeye çalıştı ve herhangi bir kart numarası, şifre ya da SMS kodu almadan, yalnızca telefonun tuş takımından 4990 ve bazı tuşlara basmamı istedi. Bu konuşma sırasında kullanılan üslup ve istenen işlemler nedeniyle aramanın hile amaçlı olduğunu düşünerek birkaç tuşlamadan sonra telefonu kapattım.

Garanti Bankası’nın adının bu şekilde kullanılması ve benim bankayla herhangi bir resmi talebim yokken aranmış olmam nedeniyle ciddi bir güvenlik endişesi yaşıyorum. Adıma, hesaplarımda veya kartlarımda bu arama sonrasında yapılmış herhangi bir işlem varsa derhal iptal edilmesini ve tüm ürünlerim için gerekli güvenlik kontrollerinin titizlikle yapılmasını talep ediyorum.

Bu numara ya da benzeri yöntemlerle yapılabilecek olası hile girişimlerine karşı gerekli incelemenin yapılmasını, banka sistemlerinde bu tür aramalara karşı ek önlem alınmasını ve tarafıma da süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Adıma benim onayım dışında gerçekleştirilecek hiçbir işleme onay vermediğimi, böyle bir durumda hukuki yollara başvurma hakkımı saklı tuttuğumu özellikle beyan ederim.