İzinsiz Singspace Aboneliği Ve 229 TL Ücretinin İadesi Talebi

15.01.2026 tarihinde saat 08:00 civarında hattıma “Singspace servisinden 229 TL’lik faturana yansıtılarak ödeme işleminiz gerçekleşmiştir” içerikli bir SMS geldi. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım, herhangi bir onay vermedim ve bu servise kendi irademle üye olmadım. Buna rağmen hattıma, bilgim ve iznim dışında 229 TL tutarında bir işlem yansıtıldığını görüyorum.

Benzer bir durumu daha önce de yaşamış olmama rağmen, bu kez henüz Turkcell müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadan önce konuyu buradan iletmek istedim. Herhangi bir başvuru, talep veya onayım olmadan hattıma bu servisin tanımlanması ve ücret alınması nedeniyle mağduriyet yaşamak istemiyorum.

Hattımın sahibi Mert A****, GSM numaram 0537*******14’tür. Hattıma iznim ve onayım dışında tanımlanan bu Singspace servisinin derhal iptal edilmesini ve 229 TL’lik ücret faturama yansıtıldıysa tamamının iade edilmesini talep ediyorum.

Ayrıca, bundan sonra da hattıma benim açık ve net onayım olmadan bu tür servis ve aboneliklerin otomatik olarak açılmamasını, herhangi bir içerik/servis/abonelik için onaysız şekilde ücretlendirme yapılmamasını özellikle rica ediyorum.