Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İzinsiz Singspace Aboneliği İçin 229 TL Ücret İadesi Talebi

15 Mayıs 10:40186
Berna'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederiz

Turkcell hattıma 13.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan Singspace adlı uygulamaya üyelik tanımlanmış ve bu işlem karşılığında hattımdan 229 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Herhangi bir onay SMS’i, bilgilendirme ya da açık bir onay vermediğim bu aboneliği fark ettikten sonra kendim iptal ettim.

İznim olmadan başlatılan bu abonelik nedeniyle alınan 229 TL tutarındaki ücretin hattıma eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Gereğinin ivedilikle yapılmasını arz ederim.

15 Mayıs 10:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Berna
15 Mayıs 17:38

Sorunumuz çözüldü. Ücret iademiz yapılacak. Teşekkür ederiz

17 Mayıs 15:49

Değerli Müşterimiz, Sizi 16.05.2026 ve 17.05.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Berna
17 Mayıs 15:50

Teşekkür ederiz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Hattımda Yanıltıcı Abonelik Ücreti İadesi Talebi

25 Aralık 2025 14:34971

Turkcell faturalı hattımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. 25.12.2025 tarihinde Singspace adlı bir uygulamadan yönlendiri...

Singspace Ücreti Onaysız Yansıtıldı, İptal Ve İade Talebi

10 Mart 11:55522

Turkcell hattıma, Singspace isimli bir hizmet için haberim ve onayım olmadan 229 TL tutarında ücret yansıtıldığını bugün...

Video Şikayetler

Turkcell Bilgilerimize 3. Şahılar Tarafından Ulaşılması

TurkcellBilgilerimize 3. Şahılar Tarafından Ulaşılması

Profil fotoğrafı
Elif
Turkcell Hesabım Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

Turkcell HesabımUygulamasına Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Paycell Sorunu, Ulaşılamıyor Ne Yazık ki!

Turkcell PaycellSorunu, Ulaşılamıyor Ne Yazık ki!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Turkcell Satın Alma İşlev Görmüyor, Cihazımda Herhangi Bir Sorun Yok!

Turkcell SatınAlma İşlev Görmüyor, Cihazımda Herhangi Bir Sorun Yok!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri