Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Kişisel Veri Kullanımı Ve Şüpheli SMS'lerin Engellenmesi

11 Mayıs 16:05248

Turkcell hattıma 11.05.2026 tarihinde saat 13:00 civarında 0543********86 numaralı hattan “İfadeniz için verilen süre dolmuştur. Adli süreç başlatılmadan iletişime geçebilirsiniz. Akkavim H:B” şeklinde, adım ve soyadım açıkça yazılarak bir SMS gönderildi. Mesajda ayrıca 0212 595 02 66 numarası üzerinden iletişime geçmem istendi.

UYAP üzerinden kontrol yaptım ve adli süreçle ilgili herhangi bir dosya, dava ya da icra takibi bulunmadığını gördüm. Bu nedenle tarafıma gelen bu SMS’i dolandırıcılık girişimi olarak değerlendiriyorum. Şu ana kadar bu numaraları aramadım ve başka bir işlem yapmadım.

Burada benim için en kritik konu, bu kişilerin adım ve soyadım gibi kişisel verilerime nasıl ulaştığıdır. Kişisel verilerimin kimler tarafından, hangi kurum veya firmalar aracılığıyla üçüncü kişilere aktarıldığının araştırılmasını, kişisel verilerimi paylaşan kurumun tespit edilmesini ve bu kurum nezdinde kişisel verilerimin tamamen silinmesini talep ediyorum.

Ayrıca, 0543********86 ve 0212 595 02 66 numaralarından gelen bu tür şüpheli mesajların engellenmesi, hattıma bu tarz şüpheli SMS’lere karşı gerekli teknik ve idari önlemlerin alınması ve tarafıma süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

11 Mayıs 16:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

12 Mayıs 14:26

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

12 Mayıs 16:47

Değerli Müşterimiz, Sizi 12.05.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Nuray
12 Mayıs 16:50

Turkcell 2 kez aradığını iletmiş ancak herhangi bir arama almadım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Yanıltıcı Hukuki Tehdit SMS'i

1 Mart 02:50740

"Turkcell olarak bu tür sahte ve yanıltıcı mesajları engellediğiniz ve kullanıcıları koruma yönündeki hızlı müdahaleniz için teşekkür ederim."

Cinsel Suç Tehdidi İçeren SMS'e Karşı Acil İnceleme Talebi

20 Ocak 23:09776

20.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 22.24 civarında, 0543**45 70 07 numaralı hattıma 0531 *** ** 24 numaralı hattan “cins...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Pasif Hattımı Geri Almak İstiyorum!

Turkcell PasifHattımı Geri Almak İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Tarkan
Turkcell Uygulama Giriş Hatası

Turkcell UygulamaGiriş Hatası

Profil fotoğrafı
Gizem
Turkcell Bayisinde Personel Davranışı

TurkcellBayisinde Personel Davranışı

Profil fotoğrafı
Yusuf
Turkcell Yeni Ürünlerini Personellerine Anlatmadan Mı Satmaya Çalışıyor

Turkcell YeniÜrünlerini Personellerine Anlatmadan Mı Satmaya Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Mahmut
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı

Turkcell HaksızFatura Çıkardı

Profil fotoğrafı
Efe

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri