Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz E-Football Aboneliği Ve 69 TL Ücret İadesi Talebi

Ahmet
21 Nisan 16:04101

Turkcell hattıma “Faturana Yansıt” yöntemiyle E-Football isimli bir servise benden habersiz şekilde üyelik yapılmıştır. Dün itibarıyla faturama 69 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm, ancak bu servise ne bilerek onay verdim ne de herhangi bir içerik kullandım.

Bu izinsiz başlatılan E-Football aboneliğinin **derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini** ve hattımdan kesilen 69 TL tutarının eksiksiz iadesini talep ediyorum. Ayrıca hattıma bundan sonra hiçbir şekilde benim açık ve net onayım olmadan benzer bir abonelik ya da servis tanımlanmasını istemiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.

21 Nisan 16:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Ahmet
Ahmet
21 Nisan 16:07

Ne zmn belli olur

21 Nisan 16:14

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

22 Nisan 10:53

Değerli Müşterimiz, Sizi 22.04.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

22 Nisan 11:01

Değerli Müşterimiz, Sizi 22.04.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Ahmet
Ahmet
22 Nisan 15:02

Yani sonuç

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Turkcell Faturasındaki Yetkisiz 69,9 TL Ücretine İtiraz Ve İade Talebi

Mesut
19 Ocak 19:42357

Turkcell faturalı hattımda, bilgim ve onayım olmadan Faturana Yansıt üzerinden bir işlem yapılmış ve iki gün önce incele...

1

Onayım Olmadan Faturama Eklenen 44,9 TL'lik Ücretin İadesini İstiyorum

Veli
6 Aralık 2025 15:32328

Turkcell mobil hattıma bu ayki faturamda onay vermediğim bir hizmet için (Faturana Yansıt) 44,9 TL tutarında ücret yansı...

Video Şikayetler

Turkcell Bilgilerimize 3. Şahılar Tarafından Ulaşılması

TurkcellBilgilerimize 3. Şahılar Tarafından Ulaşılması

Profil fotoğrafı
Elif
Turkcell Hesabım Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

Turkcell HesabımUygulamasına Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Paycell Sorunu, Ulaşılamıyor Ne Yazık ki!

Turkcell PaycellSorunu, Ulaşılamıyor Ne Yazık ki!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Turkcell Satın Alma İşlev Görmüyor, Cihazımda Herhangi Bir Sorun Yok!

Turkcell Satın Almaİşlev Görmüyor, Cihazımda Herhangi Bir Sorun Yok!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri