to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Araçla.com SMS'i Ve Kişisel Veri Kullanımı Şikayeti
Turkcell hattıma ait, sonu 7580 ile biten telefon numarama bugün saat 18.55'te Araçla.com isimli yerden link içeren bir SMS geldi. Araçla.com ile bugüne kadar hiçbir üyelik, araç kiralama, kampanya katılımı ya da başvuru yapmadım, bu firmayla hiçbir ticari ilişkim bulunmuyor.
Mesaj içeriğindeki bağlantıya tıklamadım, doğrudan mesajı engelledim ve numarayı spam olarak işaretledim. Benzer şekilde mağduriyet yaşayan başka kişilerin de şikayetlerini görünce, numaramın rızam dışında üçüncü kişilerle paylaşıldığını veya izinsiz kullanıldığını düşünmeye başladım.
Kişisel verilerimin ve telefon numaramın hangi yolla elde edilip kullanıldığı konusunda bilgilendirilmek, tarafıma gönderilen bu tarz izinsiz tanıtım ve reklam içerikli SMS'lerin derhal durdurulmasını ve numaramın Araçla.com'un tüm veri kayıtlarından silinmesini talep ediyorum. Ayrıca bu izinsiz SMS gönderimiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak sonucunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.
Engellemiş olmama rağmen 15 dakika aralıklarla SMS gönderiyor
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 11.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Teşekkürler
