to read complaints and reviews, or file yours. 
B** K**** D****. 24.03.2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan bilgim ve iznim dışında 89.999 TL tutarında tek seferlik bir çekim yapıldığını fark ettim. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde işlemin “Turkcell satış ve dağıtım” açıklamasıyla ve provizyon numarası 166396 ile göründüğünü gördüm. Bu tutarla ilgili tarafımdan onaylanmış herhangi bir alışveriş, talep ya da işlemin bulunmadığını özellikle belirtmek isterim.
Durumu fark eder etmez Garanti Bankası’na başvurarak harcama itirazında bulundum ve gerekli kayıtların oluşturulmasını sağladım. Ancak daha sonra bankadan SMS yoluyla harcama itirazımın reddedildiğine dair bir bilgilendirme aldım. Buna rağmen bu işlemi B** yapmadığım için, kartımdan gerçekleştirilen söz konusu çekimin nasıl ve hangi kanaldan yapıldığının Turkcell satış ve dağıtım tarafından da detaylı biçimde incelenmesini istiyorum.
Kredi kartımdan iznim dışında çekilen 89.999 TL tutarın Garanti Bankası ile koordineli şekilde ivedilikle tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemle ilgili tüm kayıtların incelenerek işlemin nasıl gerçekleştiğine dair açık, anlaşılır ve yazılı bir açıklama yapılmasını bekliyorum. Güvenlik açısından kendi sistemlerinizde de gerekli kontrollerin yapılarak, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
15 Ocak 2026 tarihinde, gündüz saatlerinde Garanti Bankası’na ait, sonu 0021 ile biten kredi kartımdan “Turkcell Satış ve Dağıtım” açıklamasıyla 2.099 TL tutarında iki ayrı işlem yapılmış görünmektedir. Bu harcamaların hiçbiri tarafımdan yapılmamıştır ve kesinlikle bilgim, onayım ve iznim yoktur. D...
Garanti Bankası Bonus kartımla online alışveriş yaparken 649,98 TL'lik almak istediğim ürün için, Turkcell Satış ve Dağıtım tarafından 64.998,00 TL çe...
15 Ocak 2026 günü saat 14.16’da hesabımdan “Turkcell Satış ve Dağıtım” açıklamasıyla 2.099 TL tutarında tek seferde para çekimi yapıldı. Bu işlem için hiçbir şekilde onayım veya iznim olmamasına rağmen, dekontta bu çekim açıkça görünüyor. Bankayla görüştüğümde işlemi benim yaptığımı, aslında onay v...
Konu: Bilgim ve rızam dışında gerçekleşen kredi kartı işlemi hakkında itiraz Sayın Yetkililer, Kredi kartı hesabımdan 16.07.2025 tarihinde bilgim dışında ve iznim olmadan gerçekleşmiş bir işlem tespit etmiş bulunmaktayım. Küçük kardeşim, İstanbulkart (öğrenci kartı) başvurusu yapmak amacıyla inte...
Yorumlar