Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fikret sonuçtan hiç memnun değil

İzinim Olmadan Açılan Hat Nedeniyle İcra Takibi Ve İşten Çıkarma Riski

profile
Fikret
07 Nisan 21:17
147

Turkcell adına, bilgim ve onayım olmadan adıma hat açılması ve bu hatta bağlı borç nedeniyle icra takibine düşmem sebebiyle şikayetçiyim. 0535**51 **55 46** numaralı hattın geçen sene hiçbir başvurum ve imzam olmadan üzerime açıldığını, borçların birikmesi sonucu da toplu halde icraya verildiğini yeni öğrendim.

Bu durumu, iş yerime gelen icra yazısı ve beni arayan avukat sayesinde fark ettim. İlk etapta bu hattın bana ait olduğunu sanarak bir miktar ödeme yaptım; ancak daha sonra yaptığım araştırma sonucu hattın aslında bana ait olmadığını, bilgim dışında açıldığını anladım. Geri kalan icra borcunu ödemedim, bu tutarın iş yerim üzerinden talep edildiğini öğrendim. Turkcell müşteri temsilcileriyle görüştüğümde ise şikayet oluşturmam gerektiği söylendi.

Adıma Gaziantep Şahinbey’de, haberim olmadan açılan bu hattın nasıl ve hangi işlemle açıldığının araştırılmasını, hakkımda başlatılan icra takibinin iptal edilmesini, icra dosyasının kapatılmasını ve bu hat üzerinden daha önce yaptığım ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu sorumsuzluk nedeniyle iş yerime icra yazısı gitmesi sonucu işten çıkarılma tehlikesiyle karşı karşıya kaldığımı, bu nedenle mağduriyetimin acilen giderilmesini ve yapılan bu hatanın kabul edilerek gerekli tüm düzeltme ve güvenlik adımlarının ivedilikle atılmasını istiyorum.

09 Nisan 13:45 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

09 Nisan 13:45
10 Nisan 12:37

Değerli Müşterimiz, Sizi 10.04.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Fikret
Fikret
10 Nisan 13:49

Kaydettim numaranızı tekrar arayın lütfen

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Turkcell Adıma Açılan Yetkisiz Hat Ve 34 Bin Tl Borç İçin İcra Tehdidi

profile
Behiye
15 Mart 23:02
345

Bilgim Dışında Açılan Hat Ve Haksız Borçla Mağdur Edildim

profile
01 Eylül 2025 14:56
860

İzinsiz Açılan Hat Nedeniyle 11.000 TL Borç Ve İcra Takibi

profile
Bircan
06 Ocak 17:00
596

Rızasız Açılan Hat Ve Haksız Borç

profile
05 Mart 19:12
519
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri