Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İzinim Olmadan Açılan Hat Nedeniyle İcra Takibi Ve İşten Çıkarma Riski

Fikret
Fikret
Turkcell
7 Nisan 21:17300

Turkcell adına, bilgim ve onayım olmadan adıma hat açılması ve bu hatta bağlı borç nedeniyle icra takibine düşmem sebebiyle şikayetçiyim. 0535**51 **55 46** numaralı hattın geçen sene hiçbir başvurum ve imzam olmadan üzerime açıldığını, borçların birikmesi sonucu da toplu halde icraya verildiğini yeni öğrendim.

Bu durumu, iş yerime gelen icra yazısı ve beni arayan avukat sayesinde fark ettim. İlk etapta bu hattın bana ait olduğunu sanarak bir miktar ödeme yaptım; ancak daha sonra yaptığım araştırma sonucu hattın aslında bana ait olmadığını, bilgim dışında açıldığını anladım. Geri kalan icra borcunu ödemedim, bu tutarın iş yerim üzerinden talep edildiğini öğrendim. Turkcell müşteri temsilcileriyle görüştüğümde ise şikayet oluşturmam gerektiği söylendi.

Adıma Gaziantep Şahinbey’de, haberim olmadan açılan bu hattın nasıl ve hangi işlemle açıldığının araştırılmasını, hakkımda başlatılan icra takibinin iptal edilmesini, icra dosyasının kapatılmasını ve bu hat üzerinden daha önce yaptığım ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu sorumsuzluk nedeniyle iş yerime icra yazısı gitmesi sonucu işten çıkarılma tehlikesiyle karşı karşıya kaldığımı, bu nedenle mağduriyetimin acilen giderilmesini ve yapılan bu hatanın kabul edilerek gerekli tüm düzeltme ve güvenlik adımlarının ivedilikle atılmasını istiyorum.

9 Nisan 13:45 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

9 Nisan 13:45

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

10 Nisan 12:37

Değerli Müşterimiz, Sizi 10.04.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Fikret
Fikret
10 Nisan 13:49

Kaydettim numaranızı tekrar arayın lütfen

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Adıma Açılan Yetkisiz Hat Ve 34 Bin Tl Borç İçin İcra Tehdidi

Behiye
Behiye
Turkcell
15 Mart 23:02475

Turkcell üzerinde hiçbir bilgim ve onayım olmadan, hile yöntemleriyle adıma faturalı bir hat açıldığını, icra tehdidi iç...

Bilgim Dışında Açılan Hat Ve Haksız Borçla Mağdur Edildim

Eda
1 Eylül 2025 14:561.031

Benim bilgim ve onayım dışında, adım kullanılarak Turkcell adına bir hat açılmış ve bu hat üzerinden borçlandırılarak ic...

İzinsiz Açılan Hat Nedeniyle 11.000 TL Borç Ve İcra Takibi

Bircan
Bircan
Turkcell
6 Ocak 17:00643

Turkcell adına, benim hiçbir bilgim ve rızam olmadan, Sivas Merkez’de adıma hat açıldığını ve bu hat üzerinden icra taki...

İzinsiz Açılan Hat Ve 34.000 TL Borç İçin İcra Tehdidine Karşı Şikayet

Serkan
Serkan
Turkcell
14 Mart 21:54352

Turkcell üzerinde hiçbir bilgim ve onayım olmadan, hile yöntemleriyle adıma faturalı bir hat açıldığını icra tehdidiyle ...

Rızasız Açılan Hat Ve Haksız Borç

Merve
5 Mart 19:12681

Turkcell sisteminde adıma, tamamen bilgim dışında, 04.10.2025 tarihinde 0533***3916 numaralı bir hat açıldığını bugün öğ...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri