İzinim Olmadan Açılan Hat Nedeniyle İcra Takibi Ve İşten Çıkarma Riski

Turkcell adına, bilgim ve onayım olmadan adıma hat açılması ve bu hatta bağlı borç nedeniyle icra takibine düşmem sebebiyle şikayetçiyim. 0535**51 **55 46** numaralı hattın geçen sene hiçbir başvurum ve imzam olmadan üzerime açıldığını, borçların birikmesi sonucu da toplu halde icraya verildiğini yeni öğrendim.
Bu durumu, iş yerime gelen icra yazısı ve beni arayan avukat sayesinde fark ettim. İlk etapta bu hattın bana ait olduğunu sanarak bir miktar ödeme yaptım; ancak daha sonra yaptığım araştırma sonucu hattın aslında bana ait olmadığını, bilgim dışında açıldığını anladım. Geri kalan icra borcunu ödemedim, bu tutarın iş yerim üzerinden talep edildiğini öğrendim. Turkcell müşteri temsilcileriyle görüştüğümde ise şikayet oluşturmam gerektiği söylendi.
Adıma Gaziantep Şahinbey’de, haberim olmadan açılan bu hattın nasıl ve hangi işlemle açıldığının araştırılmasını, hakkımda başlatılan icra takibinin iptal edilmesini, icra dosyasının kapatılmasını ve bu hat üzerinden daha önce yaptığım ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu sorumsuzluk nedeniyle iş yerime icra yazısı gitmesi sonucu işten çıkarılma tehlikesiyle karşı karşıya kaldığımı, bu nedenle mağduriyetimin acilen giderilmesini ve yapılan bu hatanın kabul edilerek gerekli tüm düzeltme ve güvenlik adımlarının ivedilikle atılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 10.04.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Kaydettim numaranızı tekrar arayın lütfen




