to read complaints and reviews, or file yours.İzin Almadan Gelen Aktivasyon Kodlu SMS'ler Ve İnceleme Talebi
17.02.2026 tarihinde 0850 529 04 00 numaralı hattan, aktivasyon kodu içeren iki adet SMS aldım. Bu numarayla hiçbir bağlantım yok ve herhangi bir yerden aktivasyon ya da doğrulama kodu talebinde bulunmadım. Gönderilen mesajlar ve yapılmış olabilecek işlemler tamamen bilgim ve isteğim dışındadır.
Herhangi bir işlem yapılıp yapılmadığını kontrol etmek için Turkcell müşteri hizmetleri ile görüştüm, hattım üzerinden bir işlem görünmediği tarafıma iletildi. Buna rağmen bu olayı kayıt altına almak, olası dolandırıcılık girişimlerine karşı durumun incelenmesini ve gerekli görülürse ilgili numara hakkında işlem yapılmasını talep ediyorum.
Bu numara üzerinden ya da adım kullanılarak yapılabilecek hiçbir işlemden sorumlu tutulmak istemiyorum ve oluşabilecek zararlardan mesul olmadığımı özellikle belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 17.02.2026 tarihli talebinizin incelemesi tamamlanarak 26.02.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
