to read complaints and reviews, or file yours.Isparta Merkezde Sürekli Turkcell Şebeke Sorunu Ve Çözümsüzlük
Turkcell hattımı Isparta merkezde kullanıyorum ancak uzun süredir şebeke problemi yaşıyorum. Ne arama yapabiliyorum ne de cep internetimi kullanabiliyorum. Bu sorun sadece benim hattımda değil, çevremdeki diğer Turkcell hatlarında da aynı şekilde yaşanıyor ve günün her saatinde sürekli devam ediyor.
Durumu daha önce müşteri hizmetlerine ilettim, talep oluşturuldu fakat hiçbir gelişme olmadı. Başvurum 0532**32 00 00 numarası üzerinden yapıldı.
Şebeke sorununun giderilmesi için altyapı iyileştirmesi, ücret iadesi, detaylı inceleme veya gerekli her türlü çözümün sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 27.03.2025 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Sorunun devam etmesi durumunda bulunduğunuz bölgede inceleme yapabilmemiz için Turkcell uygulamamızdan "Yardım - Arama Bağlantı Kontrolü - Talep İlet" bölümünden detayları paylaşmanızı rica ederiz. Şikayetinizle ilgili son durumu "Taleplerim" bölümünden takip edebilirsiniz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Mağduriyetim çözülmedi bu şikayet sonrasında da herhangi bir şekilde aranmadım 3 kuruşluk paketlere 700-800 TL gibi abartılı fiyatlar ödemekle kalmayıp bir de üzerine kalitesiz hizmet alarak hala mağduriyet yaşıyorum
