to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superbox ev interneti hattımın iptalini 17.10.2025 tarihinde gerçekleştirdiğim halde, iptalden sonraki dönem için hiç kullanmadığım internet hizmeti nedeniyle 1.079,07 TL tutarında fatura çıkarıldı. İptal ettiğim ve fiilen faydalanmadığım bir hizmet için ücret talep edilmesini kabul etmiyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bu faturayı ödemediğim takdirde kendi kullandığım diğer Turkcell hatlarımı da kapatacaklarını ve ödemeyi yapmadan hatlarımın açılmayacağını beyan ettiler. Kullanmadığım bir hizmet için ödeme yapmaya zorlanmam ve aktif hatlarımın bu nedenle kapatılması, mağduriyet yaşamama sebep olmuştur.
Kullanmadığım dönem için çıkarılan bu faturanın iptal edilmesini ve ödemeye zorlanmadan, kapatılan hatlarımın tekrar açılmasını talep ediyorum.
Superonline ev interneti aboneliğim için Kasım 2025 dönemine ait yaklaşık 700 TL tutarında fatura çıkarıldı. Ancak 3 Kasım 2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 1 aydır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternetim tamamen kesik olmasına rağmen, sanki hizmet eksiksiz verilmiş gibi faturanın ta...
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde tesisatla ilgili sorun yaşadığım için Superbox talebi oluşturdum. Akabinde gelen teknik servis, adresimdeki sorunu tespit edip güzel bir şekilde tamir etti ve mevcut internetimin daha hızlı olacağını, bu nedenle Superbox’a gerek kalmadığını, istersem Su...
Ev internet abonesi olarak gerekli hizmeti alamadım ve bu durumu kaç defa şikayet etmeme rağmen sağlıklı olarak ev internetimi kullanamadım. Buna istinaden bana Superbox teklifi edildi ve bunu kabul edersem 2 ay fatura ödemeyeceğimi ve buna istinaden alt yapının düzeltilmesi durumunda tekrar ev inte...
Araç Takip 90 
Askercell 410 
Avans TL 56 
Cayma Bedeli 2.964 
Çocuk Hattı 256 
Dijital Servisler 956 
eSIM 1.137 
Fatura 17.738 
Faturalı Paketler 3.377 
Faturasız Paketler 635 
Gnctrkcll 1.097 Hat Aktivasyonu 583 
Hat Devir 867 
Hat Kapatma 756 Hat Kısıtlama 720 
Hesap 3.581 
Hız Testi 260 
İnternet 10.640 
Kampanya 1.418 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 163 
Mobil İmza 593 
Mobil Ödeme 895 
Numara Değiştirme 324 
Numara Engelleme 282 
Numara Taşıma 3.348 
Pin Kodu 28 Platinum 1.102 
Puk Kodu 26 
Rahat Paketler 722 
Salla Kazan 1.299 
Sim Kart 2.601 
Superbox 4.006 
Şebeke 2.909 
Taahhüt 1.454 
Tarife Değişikliği 1.252 
TL Yükle 242 
Upcall 78 
Vınn 72 
Yurt Dışı Paketleri 2.284 
Yorumlar