Turkcell İnternet ek fayda

Turkcell faturalı hattımda yarın yenilenecek olan internet paketim olmasına rağmen, bugün saat 16.36’da internet paketimin bittiğine dair SMS aldım. Aynı dakika içinde, daha internetimi kapatma fırsatı bulamadan “Birinci 1 GB fayda” adıyla ek internet paketi otomatik olarak hattıma tanımlandı. Daha...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 aydır hattımdaki internetin çok hızlı bittiğini fark ediyorum. Paketimde 60 GB internet olmasına rağmen ay ortasını bile göremeden internetim tükeniyor ve sürekli ek paket almak zorunda kalıyorum. Her ay ortalama 600 TL’lik ek internet paketi ücreti...

Turkcell faturalı hattım için 20 GB internet paketi ile anlaşma yaptım. Normalde paket kullanımlarında SMS ile bilgilendirme beklerken, bu dönemde internet paketimin bittiğine dair hiçbir aşamada tarafıma SMS gönderilmedi. 8–10 Aralık tarihleri arasında hattıma toplamda 6 GB ek internet paketi tanı...

Turkcell faturasız hattıma 21/11 tarihinde 2 GB ek internet paketi satın aldım. Paketin yüklendiğine dair mesaj geldikten yaklaşık 40 dakika sonra “internetiniz bitmiştir” şeklinde bir SMS aldım. Bu süre içinde hiçbir şekilde internet kullanımı yapmadığım halde paketin tamamen tükenmiş görünmesi ben...

18.11.2025 tarihinde, talebim olmamasına ve hattımda aktif olarak “1 GB Fayda” ek paketim bulunmasına rağmen faturama ekstra 1 GB internet paketi tanımlanmış ve bunun için 100₺ ücret yansıtılmıştır. Bu ücret, Kasım 2025 faturamda yer almaktadır. Benzer durumda olan pek çok müşteri olduğunu gördüğü...

Turkcell mobil internet paketim (10 GB) ve ek fayda olarak verilen Akıllı Fatura Ek Fayda, Salla Kazan hediye GB, Tumbara hediye GB gibi tüm internet paketlerim, son 3 gündür hiçbir kullanım yapmamama rağmen saniyeler içerisinde bitiyor. Bu sorun şehir merkezi, iş yerim, ev ve otoyol dahil olmak üze...

Turkcell faturalı hattım için geçtiğimiz yıl 12 ay taahhütlü olarak, 50 GB internet içeren bir paket aldım ve aylık 800 TL ödüyorum. Son 3 aydır, hiçbir uygulamayı arka planda açık bırakmadığım ve hem evde hem işyerinde sürekli Wi-Fi kullandığım halde 50 GB internetim 20 gün içinde bitiyor. Kullandı...

Turkcell Star+10 GB paketi kullanıyorum. 23 haziranda aylık kotamın bitmesine 2 gün kala saat 23:11'de internet paketinizden 2048MB kalmıştır şeklinde SMS geldi. O esnada arabada birini bekliyorum ve de hiçbir şey kullanmıyorum. Telefonum arabada duruyor. Saat 23:26 da tam 15 dakika sonra paketiniz ...

Turkcell Premium üyesiyim. 35 GB YouTube, Instagram, Twitter, TikTok paketim var. Ayrıca 35 GB her yöne internet paketim var. İnterneti kullanırken önce her yöne interneti kullanıyor. Arkasından bittikten sonra arka arkaya 35 GB sosyal medya internetinden kullanmıyor, kafasına göre paket alıyor. Pak...

Sayın Turkcell Yetkilisi, 13 Ekim 2024 tarihinde, numaramı Turkcell’e taşıyarak “Aynen Favorim 25GB + 1000DK + 250SMS” tarifesine aylık 410₺ bedelle 12 ay taahhütlü olarak geçiş yaptım. Bu tarifeye geçişim sırasında, sunulan şartlar kapsamında bana en uygun seçeneğin bu olduğu belirtilmiştir. Ancak...

Bu ay içerisinde numaramı Turkcell'e taşıdım. Tarifem başlangıçta 20 GB + 20 GB, yani 40 GB'lık bir paketti. Kullanımlarımın çok olmadığını biliyorum, bir önceki operatörümde internetin bu hızda bittiğine hiç şahit olmadım. 40 GB'lık paket 1 haftada bitti. Sonraki hafta paket değişikliği yaptım, yan...

Turkcell faturalı hat kullanıyorum internet paketim bittiğinde otomatik olarak 50 TL karşılığı 1 GB tarafıma tanımlanıyor. Benim böyle bir talebim yok, müşteri hizmetlerini arıyorum ben istemiyorum diyorum ama bana "bu otomatik tanımlanıyor kapatma durumumuz yok" deniyor. İade istiyorum

Durduk yere Turkcell 1 GB fayda denilen benim haberim olmadan ek internet tanımlamış ve hattımın yenilenmesine 2 gün kala durduk yere 50 TL fazla para kesiyorlar bu d*la*dırı*ıl*c müşteri temsilcisini aradığım zamanda kota aşım satın almamı söylediler. Durduk yere aylık 20 TL aşım kontrolüne para ve...

Otomatik olarak tanımlanan İnternet Paket Aşımı faydasını iptal edemiyorum. İstemediğim halde otomatik olarak tanımlanmış tüm zorunlu ek paketlerin de geriye dönük iadesini istiyorum. Turkcell şikayet Turkcell şikayet Turkcell şikayet Turkcell şikayet

Otomatik olarak tanımlanan İnternet Paket Aşımı faydasını iptal edemiyorum. İstemediğim halde otomatik olarak tanımlanmış tüm zorunlu ek paketlerin de geriye dönük iadesini istiyorum. Turkcell şikayet Turkcell şikayet Turkcell şikayet Turkcell şikayet