Ödenen 195 TL İade Edilmedi, UC’ler Hesaba Eklenmedi Ve Hesap Kapatıldı
19.03.2026 tarihinde saat 23.55 sularında Hesappin.com üzerinden PUBG Mobile oyunu için 195 TL tutarında UC satın aldım. İşleme ait sipariş numaram #79994 ve oyun hesabı ID numaram 5188*****11 olmasına rağmen satın aldığım UC’ler hesabıma tanımlanmadı.
Ödeme kredi kartımdan başarıyla çekildi, ancak ne oyunda herhangi bir bakiye artışı oldu ne de tarafıma SMS, e-posta vb. herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Siteyle henüz iletişime geçemedim ve şu anda hem ödediğim tutar çekilmiş durumda hem de ürünüm teslim edilmediği için mağduriyet yaşıyorum.
Tüm bunların üzerine herhangi bir açıklama veya bilgilendirme yapılmadan Hesappin hesabım da kapatıldı ve şu anda hesabıma giriş yapamıyorum. Hem ürün teslim edilmemesi hem de hesabımın kapatılması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Bu işlemin acilen incelenerek ya ödediğim 195 TL’nin tarafıma iade edilmesini ya da satın aldığım UC’lerin PUBG Mobile hesabıma eksiksiz ve gecikmeksizin tanımlanmasını açıkça talep ediyorum.













