Trabzon’daki Adresimde Fiber Altyapı Yokluğu Ve ADSL Hızının Yetersizliği

Cengizhan

Türk Telekom

20 Mart 13:40

287

Türk Telekom’un Trabzon Of Cumhuriyet Mahallesi Liman Sokak’taki adresimde yıllardır fiber internet altyapısı bulunmuyor. Şehrin merkezinde olmamıza rağmen sadece düşük hızlı 16 Mbps ADSL kullanabildim ve artık bu hız, günlük internet ihtiyaçlarını karşılamada yetersiz kalıyor.

Defalarca fiber altyapı talebim olmasına rağmen herhangi bir çalışma planı ya da tarih bilgisi tarafıma iletilmedi. Çağrı merkezini aradığımda da bu konuda destek olamayacaklarını, sadece mevcut altyapıyı kullanabileceğimi söylemekle yetindiler. Sonuçta verimli bir hizmet alamadığım için aboneliğimi tamamen kapatmak zorunda kaldım.

İkamet ettiğim sokakta ve çevresinde fiber altyapı çalışması yapılmasını ve daireme fiber internet getirilmesini istiyorum. Gerekli planlamanın yapılarak bu mağduriyetimin giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sokağımıza İnternet Altyapısı Bir Türlü Getirilmiyor, Mağduriyetimiz Sürüyor

Onur

Türk Telekom

17 Ağustos 2025 00:48

596

2 yılı aşkın süredir Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almaya çalışıyorum. Yarımburagaz Mahallesi, 4 Yıldız Sokak, Küçükçekmece/İstanbul adresinde oturuyorum. Ancak bulunduğum sokakta hiçbir şekilde internet altyapısı yok. Alt ve üst sokaklarda fiber altyapı olmasına rağmen, bizim sokağımıza alt...

sokagimiza-internet-altyapisi-bir-turlu-getirilmiyor-magduriyetimiz-suruyor-1.jpg

Berkay sonuçtan hiç memnun değil

Yıllardır Çözülemeyen İnternet Altyapı Sorunu Ve İlgisizlik

Berkay

Türk Telekom

15 Ekim 2025 18:46

810

Bursa Yıldırım Değirmenönü Mahallesi Demirci Sokak’ta yaklaşık bir aydan uzun süredir Türk Telekom ev interneti başvurusu yapmak istiyorum fakat altyapı olmadığı için başvurumu yapmıyorum çünkü 2025 yılında hala ADSL bağlantı imkanı sunmaları pek mantıklı gelmiyor, diğer firmaları aradığımda Türk Te...

Fiber Altyapı Eksikliği Nedeniyle Hızlı İnternet Kullanamıyorum

Umut

Türk Telekom

08 Aralık 2025 13:50

293

Türk Telekom’dan uzun zamandır fiber internet hizmeti almak istiyorum. Şu an 100 megabit VDSL paketini kullanıyorum ancak adresimde fiber altyapı çalışması bir türlü yapılmadığı için hızlı ve stabil internet kullanamıyorum. Yaklaşık 9 ay önce fiber internet için başvuruda bulundum. Bugüne kadar tar...

Kocaeli Çayırova’da Fiber Port Açılmaması Ve 16 Mbps Hızıyla Yetersiz İnternet

Mustafa

Türk Telekom

28 Ocak 15:05

600

Türk Telekom’un yıllardır bitmeyen ilgisizliği ve umursamazlığından bıkmış durumdayız. Yıl 2026 oldu, hâlâ temel bir internet altyapısı sorununu çözemiyorlar. Kocaeli Çayırova Özgürlük Mahallesi 261/1 Sokak No:23’te oturuyorum, aynı sokakta karşı binada fiber internet aktif şekilde kullanılırken, bi...

1 Destek

1 Yorum

Bahri sonuçtan hiç memnun değil

Altyapı Eksikliği İşime Engel Oluyor, Acil İnternet Çözümü Talebi

Bahri

Türk Telekom

13 Ocak 18:34

296

Türk Telekom’un altyapı eksikliği nedeniyle uzun süredir internet hizmeti alamıyorum. İlçemizde bazı bölgelerde fiber altyapı bulunmasına rağmen benim bulunduğum bölgede bırakın fiberi, temel internet altyapısı dahi yok. Bu nedenle ikamet ettiğim adreste internet bağlantısı yaptıramıyorum. Altyapı ...