"Teşekkür ediyorum ilgi ve alakanızdan dolayı"
Turkcell İnternetçocuk hattı
10 şikayet
Yanlış Tarif Atamasından Doğan 63 TL Ücretin İptali Talebi
17.08.2026 tarihinde saat 18.30–19.20 arasında Yozgat Merkez’de Kuyumcular Caddesi üzerinde bulunan Taştanlar Telekomüni...kasyon bayisine giderek, çocuk saatimde kullanmak üzere 2 GB internet içeren, 115 TL ücretli e‑SIM tarifesi talep ettim. Çocuk saatim Wiky 5e modelidir ve özellikle çocuk saati içi
Aktif Olmayan Hatta 750 TL Haksız Fatura Ve İptal Talebi
Haziran ayında bir Turkcell bayisinden “Çocuk Akıllı Saati” tarifesi kapsamında, aylık 1 GB internet için 90 TL’ye anlaş...arak 0530 164 15 85 numaralı hattı teslim aldım. Ancak hattı akıllı saate taktığım andan itibaren hat hiçbir zaman aktif edilmedi ve hizmeti tek bir gün bile kullanma imkanım olmad
Turkcell'de Çocuklar İçin Uygun Tarife Bulamama
Uzun yıllardır Turkcell kullanıyorum ve kendi adıma kayıtlı olan, kızımın kullandığı faturasız hattı faturalıya geçirmek... istiyorum. Ancak yaklaşık iki üç aydır hem uygulama üzerinden hem de bayilerden yaptığım incelemelerde, diğer operatörlerle kıyaslandığında Turkcell’de makul ve çocuk için uygun b
Taahhütsüz Paket Yükseltmesi Sonrası Aşırı İnternet Tüketimi Ve Yüksek Fatura
Yaklaşık 20 yıldır Turkcell abonesiyim ve son 1 yıldır özellikle internet kullanımı ve faturalarla ilgili ciddi sıkıntıl...ar yaşamaya başladım. 15 GB internet paketim yeterli olmadığı için yaklaşık 2 ay önce Suadiye şubesine giderek 30 GB’lik pakete geçtim. Ancak bu geçiş sırasında ne sözlü ne de yazı
Turkcell’den Çocuklar İçin Ekonomik Ve Sınırlı Dakika Paketi Talebi
Kızımın Turkcell hazır kart hattı için uzun süredir paket satın alamıyorum çünkü mevcut paketlerin fiyatları çok yüksek ...ve içerikleri çocuklar için gereğinden fazla dakika ve internet içeriyor. 8 yaşındaki bir çocuğun binlerce dakika ve 10 GB gibi yüksek internet kullanımına ihtiyacı yok, bu yüzden
10 GB İnternet 1 Saatte Tükendi: Açıklama Talep Ediyorum
"Müşteri hizmetlerinden ozan bey konu ile ilgili yetkin ve bilgi içerikli bir görüşme sonucunda mağduriyeti gidermek adına yeterli müdahaleyi yaptı teşekkürler"
Turkcell Öğrenci Paketlerinde Haksız Fiyatlandırma Ve Yetersiz Kota Sorunu
Turkcell'den öğrenci paketleri konusunda mağduriyet yaşıyoruz – açıklama ve özür bekliyoruz Benim üzerime kayıtlı 2 ade...t Turkcell öğrenci hattı bulunmaktadır. Ancak bu hatlara tanımlı internet kotaları oldukça düşük. Turkcell zaman zaman çeşitli kampanyalar düzenliyor fakat biz bu kampanyaları süre
Fahiş Fiyat Artışı Ve Taahhüt Sorunu
Turkcell hattı taahhüdüm yakında bitiyor çocuk paketi. Annem için kullanıyorum internet 1 GB zaten kullanmıyor şimdi arı...yorlar 72 TL den 340 TL gibi rakamlar. Başka hattım daha var olmazsa iptal edeceğim ya da başka operatöre geçeceğim. Bu kadar zam olamaz. Nasıl ödeyeceğim. Yardımcı olunmazsa bir m
Turkcell Çocuk Saati Paketinde Yaşanan Sorunlar Ve Çözüm Arayışı
Turkcell operatöründen faturalı 20 GB paketli hat aldım. Daha sonra bu hattı çocuk saatinde kullanmak istedim ama kullan...amıyorum. Saatte çalışmadı ve paketimi çocuk saat paketine çevirdiler ama yine çalışmadı. Bu sefer hızı 3G yaptılar, 1 gün çalışıyor ama yine internet gidiyor, çalışmıyor. 'Hata sa
Turkcell Kategorileri
Araç Takip87
Askercell429
Avans TL49
Cayma Bedeli2.955
Çocuk Hattı288
Dijital Servisler1.139
eSIM1.208
Fatura15.650
Faturalı Paketler3.913
Faturasız Paketler745
Gnctrkcll862
Hat Aktivasyonu748
Hat Devir880
Hat Kapatma888
Hat Kısıtlama759
Hesap3.085
Hız Testi267
İnternet10.602
Kampanya1.984
Kamu Tarifeleri102
Kontör122
Mobil İmza897
Mobil Ödeme580
Numara Değiştirme374
Numara Engelleme373
Numara Taşıma3.315
Pin Kodu30
Platinum950
Puk Kodu28
Rahat Paketler516
Salla Kazan902
Sim Kart2.781
Superbox4.927
Şebeke3.312
Taahhüt1.986
Tarife Değişikliği1.273
TL Yükle245
Upcall63
Vınn50
Yurt Dışı Paketleri2.221
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100







