İstanbul Çekmeköy’de Turkcell İnternet Sorunu Ve Cayma Hakkı İhlali

10 Ocak’ta Turkcell’e geçiş yaparak faturalı Platinum Aynen Favorim 60 GB paketini kullanmaya başladım. Hat dün açıldı ancak İstanbul Çekmeköy’de, hem...

10 Ocak’ta Turkcell’e geçiş yaparak faturalı Platinum Aynen Favorim 60 GB paketini kullanmaya başladım. Hat dün açıldı ancak İstanbul Çekmeköy’de, hem...
Turkcell faturalı hattımı Tokat ili Turhal ilçesinde kullanıyorum ve yaklaşık 4–5 aydır mobil internet hızım kabul edilemez düzeyde düşük. İnternet hizmeti çoğu zaman fiilen kullanılamaz halde, taahhütlü bir hat kullanmama rağmen ödediğim hizmeti alamıyorum. 4 Ocak tarihinde Turkcell müşteri hizmet...

Merhaba. 13 Haziran 2025 00:15 itibariyle Turkcell operatörüne geçtim. İlk dakikadan itibaren telefon konuşması ses kesilmesi hatta bunun için müşteri hizmetleri aradım onunla konuşurken kesildi geri dönme gereğince bile bulunmadılar. İnternet zayıf ve bağlantı yok uyarıları alıyorum. Ev interneti k...

Turkcell'in birim internet kullanımı kaç Kbps üzerinden yapılıyor bilmiyorum fakat bu ay internetim geçen aya oranla 2 kat hızlı bitti ve kendi kendine 2 adet ek paket satın almış. Ek paketin ilkinin bittiği SMS'ini aldığımda benden habersiz nasıl paket alır diye şaşırdım ve akıllı faturayı aktif e...

31.10.2023 16.00-17.00 arası hattımı başka bir operatörden Turkcell'e geçirmek istedim. Bana 129 TL'ye 10 GB internet ve 1000 dakika tanımlayabileceklerini söylediler. Bende geçiş için cayma bedelimi öğrenip sizi tekrar arayacağım dedim. Sonra cayma bedelimi öğrendim. Bu tarifeye geçmek için son gün...
Takriben 3 gündür hem Superonline ev internetimde hem de Turkcell hattımda internet çekmeme problemi yaşıyorum. Her iki yeri de arayıp konuştuğumda hiçbir şekilde yardımcı olamıyorlar, çözüm bulamıyorlar. Günlerdir beni hem internet üzerinden olan işim gereği hem de bir kullanıcı olarak mağdur ediyo...