Turkcell İnternet Paketim Ay Bitmeden Tükeniyor Kullanımda Anormallik Var

Turkcell faturalı hattımda internet paketim normalde 50 GB ve geçmiş aylarda genellikle ayın 20’sine kadar yeterli oluyordu. Ancak son bir aydır, inte...

Turkcell faturalı hattımda internet paketim normalde 50 GB ve geçmiş aylarda genellikle ayın 20’sine kadar yeterli oluyordu. Ancak son bir aydır, inte...

Turkcell Esnaf Avantaj 30GB faturalı hattımda, 10 Eylül’de paketim yenilendi ve 30GB internet hakkım tanımlandı. Ancak 15 Eylül’de paketimin tamamen bittiğini öğrendim. Günlük rutin kullanımım dışında herhangi olağanüstü bir internet kullanımı yapmadım. Buna rağmen internetimin bu kadar kısa sürede ...

Turkcell gnç Çatlat Kazan internet paketimde ve genel olarak tüm internet kampanya ve paketlerinde son aylarda ciddi bir sorun yaşıyorum. Önceden verilen 1 GB interneti sosyal medya kullanımıyla 2-3 saat içinde tüketiyordum; ancak son iki-üç aydır aynı miktar internetim yarım saat gibi kısa bir süre...

Turkcell Büyük Festival 40 GB internet paketimi Şanlıurfa Karaköprü'de kullanıyorum. 21 GB civarında internetim kalmışken, bugün hiç kullanmamama rağmen “6 GB kaldı” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa iş yerinde telefonumu kullanmıyor ve internet harcamıyorum. Bu beklenmeyen azalma sadece bugün gerçekle...

Turkcell gnç tarifesi kullanıcısıyım ve taahhütlü bir hattım var. Son iki faturamda, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım olmadan ek internet paketleri yüklenmiş. Özellikle son faturamda 1290 TL gibi çok yüksek bir tutarla karşılaştım. Oysa normalde faturam 590 TL civarında olması gerekirk...

Yaklaşık 2 yıldır Yalova Altınova’da Turkcell faturalı hat ve internet hizmeti kullanıyorum. Her ay düzenli olarak, yüksek paket seçmeme rağmen internetim fatura döneminin bitmesine 10 gün kala tamamen tükeniyor ve faturam da 900 TL’nin üzerinde geliyor. Özellikle yoğun çalışan biri olmama rağmen (0...
Turkcell’e yeni geçtim ve “Büyük Festival 20 GB” internet paketi kullanıyorum. Antalya’da yaşıyorum ve il dışına uzun yola çıkıyorum. Bu ay ilk kez hattımı kullanmaya başladım. Ancak internet paketim, sadece birkaç video izlediğimde beklenmedik şekilde hızlı tükeniyor. Özellikle bir video izlediğimd...

14.09.2025 tarihinde Kahramanmaraş Tekiş İletişim Turkcell bayisinden 1 aylık 10 GB internet paketi satın almak istedim. Paketi yükledikten sonra fiyatın 650 TL olduğu belirtildi ve benden bu miktarda ödeme alındı. Banka işlem dekontum mevcut. Fakat paketin yüksek olmasından dolayı araştırma yaptığı...

Turkcell gnç tarifesi kullanıcısıyım. Tarifem başladıktan sonra ilk kullanım paketim olan 30 GB internetim, sadece 2 gün içinde tükendi. Oysa herhangi bir olağanüstü kullanım, güncelleme veya farklı bir işlem yapmadım; tamamen normal kullanımdaydım. Üstelik bu sorun sadece bu ay değil, önceki aylard...
Turkcell faturalı hattımda son iki aydır internet kullanımımda ciddi bir sorun yaşıyorum. İnternet paketim yenilendikten sonra, özellikle son beş gündür evde olmama ve sürekli ev Wi-Fi’ına bağlı kalmama rağmen 20 GB internetimin tükendiği bilgisi geldi. Geçen ay da benzer bir durum yaşadım fakat dış...

Turkcell faturalı hattımda aylık 30 GB Her Yöne internet paketi kullanıyorum. Ancak her ay internet paketim çok hızlı bir şekilde tükeniyor ve bu durum sürekli tekrarlanıyor. Sorunun nedenini anlayamıyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de görüşt...

Turkcell Kamu Star 25 tarifesini kullanıyorum. 10 Haziran 2024 tarihinde, saat 18:12’de 3.633 GB, 19:54’te 2.514 GB ve 20:21’de 4.370 GB olmak üzere toplamda yaklaşık 10 GB internetim saniyeler içinde tükendi. O sırada mobil veri açıktı fakat hiçbir uygulama açık değildi ve arka plan yenilemelerim k...

Yaklaşık 1,5 aydır Turkcell faturalı hattımda internet paketim çok hızlı bir şekilde bitiyor. Geçtiğimiz ay internetim anında bitti ve defalarca ek paket almak zorunda kaldım. Aldığım ek paketler de 3-5 gün içinde tükendi. Son olarak, aylık paketlerim yenilenmesine rağmen henüz ilk günden ek paket k...

Turkcell Tumbara uygulamasında yaklaşık 50 bin puanım bulunmakta. 4 gün önce uygulama üzerinden internet paketi almak istedim, işlem sırasında “puanınız hesaplanıyor” uyarısı çıktı ve o andan itibaren puanlarımı tekrar kullanamaz oldum. İnternete acil ihtiyacım olmasına rağmen mağduriyetim devam edi...

Turkcell gnç 20 GB tarifesini kullanıyorum. İnternet paketim çok kısa sürede bitiyor ve bu durumdan son derece rahatsızım. Almanya’da yaşayan arkadaşlarım 12 GB internetle bir ayı rahatça geçirirken, ben Türkiye’de 20 GB’ı 11 gün kala bitirdim. Üstelik internetin daha uzun süre dayanması için 4G kul...

19.09.2025 tarihinde Turkcell Sürpriz Ekstra 70 GB paketimi kullanırken, internet kullanımım hatalı olarak yansıtıldı. %80 kullanım uyarısı SMS’i geldi ancak bu kadar yüksek bir kullanım yapmam mümkün değildi. Diyelim ki doğru, 20 dakika sonra internet paketimin tamamen tükendiği bildirildi. 20 daki...
11 ve 12 Eylül tarihlerinde, Genç Avantaj 60 GB faturalı paketimi neredeyse hiç aktif kullanmamama rağmen internetim 2 gün içinde tamamen tükendi. Oysa evde ve iş yerinde sürekli Wi-Fi kullanıyorum ve telefonu çok fazla elime bile alamıyorum. Normalde her ay 40 GB’ı bile dolduramadan paketim bitiyor...

Kazandırio uygulamasında 2,5 litre Yedigün şişesinin kapağındaki kodu bugün saat 12:30’da girdim. Telefon numaramın son dört hanesi 2160. Herhangi bir ödeme yapmadan, kod sayesinde 1GB internet kazandım. Ancak uygulamada kodu girdikten sonra ne bir onay mesajı ne de hata iletisi aldım ve internet pa...

Turkcell Süper Platin Black 30 GB internet paketi kullanıyorum. 15.09.2025 tarihi saat 03.49’da tanımlanan Youtube.com hediyesi sonrası, Youtube.com uygulamasını kullandığımda internet kullanımım ana paketimden eksildi. Hediye Youtube.com paketim aktif olmasına rağmen, yaklaşık 2-3 GB civarında inte...


Turkcell Freebyte 1 GB uygulamasından, bugün sabah saatlerinde 3 bin puan harcayarak internet paketi almak istedim. Puanlarım hesabımdan düştü ancak internet paketim hattıma tanımlanmadı ve hiç internet gelmedi. Herhangi bir hata mesajı almadım, sadece internet paketim aktif olmadı. Daha önce böyle ...

200 GB'lık kotalı Turkcell Süper box kullanıyorum. Hattın doğru düzgün çekmediğinden dolayı, 200 GB on gün içinde bitti. Ay ortasında 200 GB'lık 30 gün süreli ek paket satın aldım. Şu an ayın 24 üne kadar ek pakette 60 GB bulunmasına rağmen, ayın 10'bundan beri normal paketimin kotasını kullandığını...

Turkcell müşterisi olarak uzun süredir yüksek paket fiyatlarından şikayetçiyim. Yaklaşık 5-6 yıldır Turkcell kullanıyorum ve her geçen yıl internet paketlerinin hem fiyatı artıyor hem de verilen GB miktarı düşük kalıyor. Örneğin, daha önce 30 GB internet için yaklaşık 900 TL ödüyordum, bu ay ise pak...