Turkcell faturasız hattımda tanımlı olan 20 GB internet paketim yaklaşık 15 gün önce başlamasına rağmen, 29.05.2026 tari...hi itibarıyla çok hızlı bir şekilde tükendi. Neredeyse hiçbir şey indirmememe ve kullanımımda olağanüstü bir durum olmamasına rağmen internet paketimin bu kadar kısa sürede bitmesi...
İndirimlerin Sürekli Değişmesi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Şimdi 150 TL'lik olan sonradan gelen indirimim, 200 TL olan indirimle değiştirildi; ancak bana verilen indirimde sürekli... değişiklik yapılıyor ve her seferinde daha kötü bir indirim sunuluyor. Böyle devam edemez, lütfen artık düzeltin. Sürekli müşteri temsilcinizle görüşüyorum fakat bana bir çözüm su...
Migros uygulamasındaki indirimimi kullanmama rağmen kuponum kayboldu, silindi. 1 gün geçtikten sonra bu nasıl oldu, anla...madım. 12 kez farklı müşteri temsilcileriyle görüştüm, kimse sorunumu çözmedi. 8 saat bekledim, hâlâ çözüm sunamadılar. Uygulamanın sıkıntıları çok.