Sözleşme Sonrası Bilgilendirmesiz Otomatik Paket Ve Haksız Fatura Ücreti


Ya gerçekten çıldıracağım artık senelerdir internet üzerinden paket yüklenmiyor diye şikayet giriyoruz geçer ya falan deyip geçiştiriyorsunuz iptal edeceğim artım hattımı bu sefer de düzeltmezseniz. Hattınıza uygun paket yoktur diyor babamın hattı bir de kendiminki gibi uğraşamıyorum yeter artık çözün şu problemi.
0535*****65 numaralı faturasız hat.


0533*****65 numaralı faturalı Turkcell hattımda, bugüne kadar faturam genellikle 1000 TL civarında olmasına rağmen her ay 1500-2000 TL’den aşağı fatura ödemedim. Şu anda taahhüdüm bitmek üzere ve bana sunulan yeni paket fiyatları da oldukça yüksek ve gereksiz pahalı. Uzun süredir Turkcell müşterisi ...

Benim paketimde internet olduğunu gösterdi. Halde ek paket yüklüyor. Bir kez yaşadım. Tamam dedim bu ay içinde şu an paketimde internet gözüküyor ama birden ne internet kaldı ne başka bir şey hemen ikinci paketi vermişler yani bilmiyorum. Aşmaması içinde üyelik parası istiyorlar. Yani her türlü gari...
0536*****55 numaralı hattım Aramaya kapalı, hattıma paket yüklemesi yaptığım halde hattım açılmadı, saatlerdir açılmasını bekliyorum. Kendilerine de ulaşamadığım için ne yapacağımı bilmiyorum. İnternette yükleme yapıldıktan birkaç saat sonra açıldığı yazıyor ama herhangi bir geri düzelme olmadı.

Turkcell faturasız hat paket yükleme sorunları öyle bir sistem kurmuşsunuz ki istediğimiz paketi değil de sizin istediğiniz paketi yüklemek zorundayız...
Yorumlar