Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hattım Aramalara Kapalı: Paket Yüklemesi Sonrası Sorun

Hattım Aramalara Kapalı: Paket Yüklemesi Sonrası Sorun
2.076

0536*****55 numaralı hattım Aramaya kapalı, hattıma paket yüklemesi yaptığım halde hattım açılmadı, saatlerdir açılmasını bekliyorum. Kendilerine de ulaşamadığım için ne yapacağımı bilmiyorum. İnternette yükleme yapıldıktan birkaç saat sonra açıldığı yazıyor ama herhangi bir geri düzelme olmadı.

30 Ekim 2024 09:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

30 Ekim 2024 10:39

Merhaba Serdar Bey, İletişim tercihinizde bizimle ilerlediğiniz için teşekkür ederiz. Tüm kanallarımızdan eksiksiz ve kaliteli hizmet vererek memnuniyetinizi kazanmayı önceliğimiz olarak görüyor; her an yanınızda, çözüme hazır olduğumuzu belirtmek istiyoruz. SIM kartınızı farklı bir cihazda denemenizi rica ederiz. Farklı bir cihazda da sorun yaşanırsa SIM kart kontrolü için hattın yasal sahibi ile birlikte bayilerimize başvuru yapabilirsiniz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Hat Kısıtlama Kaldırma Müsaadesi

842

0534*****56 hattım borcun gecikmesi nedeni ile kısıtlandı. Buna istinaden maaşım geciktiği için kısıtlandı. Bana 48 saat...

1 Yorum

Turkcell Sinyal Sorunu Çözüm

441

Ben başka bir hattıma uzun süre paket yüklemedim. En son ne zaman yüklediğimi hatırlamıyorum. Bu akşam TL yükledim, hatt...

Ödeme Yapmama Rağmen Hattım Kapalı Kaldı, Acil Çözüm Bekliyorum

1.053

0534*****49 numaralı Turkcell faturasız hat kullanıcısıyım. Dün telefonuma, paket yüklemediğim takdirde Kasım ayında hat...

Turkcell İnternet Ve Arama Sorunu Çözülmüyor

2.835

Turkcell internetim açılmıyor ve paket yüklemek istediğimde hata gösteriyor. Hatta hiçbir arama yapamıyorum. Lütfen Turk...

Turkcell İnternet Ve Arama Sorunu Acil Çözüm Talebi

1.183

Turkcell internetim açılmıyor ve paket yüklemek istediğimde hata gösteriyor. Hatta hiçbir arama yapamıyorum. Lütfen Turk...

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri