to read complaints and reviews, or file yours.17.08.2026 tarihinde saat 18.30–19.20 arasında Yozgat Merkez’de Kuyumcular Caddesi üzerinde bulunan Taştanlar Telekomüni...kasyon bayisine giderek, çocuk saatimde kullanmak üzere 2 GB internet içeren, 115 TL ücretli e‑SIM tarifesi talep ettim. Çocuk saatim Wiky 5e modelidir ve özellikle çocuk saati içi
Uzun yıllardır Turkcell hattı ve Superbox kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır hem cep telefonu hattımda hem de Superbox int...ernetimde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Telefonla sağlıklı görüşme yapamıyor, mobil interneti kullanamıyor, Superbox üzerinden de internete çoğu zaman erişemiyorum. Sorunla ilgi
Turkcell’e ait, güvenlik kameramda takılı olan data hattımı yaklaşık 10 gündür kullanamıyorum. Bu süre boyunca hatta hiç... internet gelmediği için kameraya uzaktan erişim sağlayamıyor ve güvenliğim için kullandığım sistemden faydalanamıyorum. Hattın numarasının son 4 hanesi 8101 dir Sorun başladıktan
Hattımı 14 Ağustos 2026 tarihinde Turkcell’e taşıdım. 15 Ağustos 2026’da onay mesajı geldi, 16.08.2026 saat 19:38’de de ...hattımı takmam gerektiğine dair SMS aldım ve hattı talimat edildiği gibi telefona taktım. Ancak o andan itibaren hat “servis yok” şeklinde görünüyor ve önceki hattım da kapandığı i
Turkcell Superbox aboneliğim ve aynı zamanda Turkcell telefon hattım için her ay toplam yaklaşık 5000 TL ödüyorum. Buna ...rağmen özellikle son 1 aydır Osmaniye ili Düziçi ilçesinde internet çekim kalitesi ciddi şekilde düştü. Superbox üzerinden daha önce yaklaşık 100 Mbps upload hızı alırken şu an en
Turkcell hattı kullanıyorum ve yaklaşık beş aydır Tekirdağ Çerkezköy Kızılpınar Gültepe Mahallesi Manolya Sokak’ta ciddi... şebeke problemi yaşıyorum. Günün hangi saati olursa olsun telefon görüşmeleri sırasında kesintiler oluyor, hatta zaman zaman konuşma yapılamayacak kadar şebeke düşüyor. Mobil inte
Yaklaşık iki hafta önce Turkcell’e geçiş yaptım ve Platinum paket kullanıyorum. Ancak hattı kullanmaya başladığımdan ber...i internetim sürekli kopuyor, neredeyse hiç çekmiyor. İstanbul’da da Şırnak’ta da bulunduğum her yerde aynı sorunu yaşıyorum ve gün içinde kesintisiz devam eden bir problem haline
30.07.2026 tarihinde Turkcell’in internet sitesi üzerinden yeni bir hat satın aldım. Hattı kullanmaya başladıktan sonra ...numaramı Trendyol, Telegram ve benzeri uygulamalardaki hesaplarıma tanımlamak istediğimde, numaranın daha önce başka hesaplarda kayıtlı olduğu yönünde uyarılarla karşılaştım. Teleg
Kızımın mevcut Turkcell hattı için, sim kartı yıprandığı gerekçesiyle internet üzerinden yedek sim kart talebinde bulund...uk. Yedek sim kart 11 Ağustos Salı günü adresimize teslim edildi ve en geç 48 saat içinde hattın açılacağı söylendi. Ancak kart teslim edildiğinden bu yana hat hiçbir şekilde açılm
Adıma kayıtlı dört adet Turkcell hattı bulunuyor ve 0553 *** ** 83 numaralı faturalı hattımda uzun süredir aylık 60 GB i...nternet paketini kullanıyordum. 20.07.2026 tarihinde Turkcell uygulamasından yaptığım kontrollerde bu paketin aylık 600 tl olarak göründüğünü teyit ettim. Aynı ekranda Dev Star 120
Yıllardır Turkcell hattı kullanan bir öğrenciyim. Şu an Büyük Festival 20 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS iç...eren tarifem için aylık 287 TL ödüyorum. Öğrenciyim ve şehir dışında okuyorum, Eylül ayında okulum başlayacak ve internet kullanımım artacağı için mevcut 20 GB paketimin kesinlikle
Uzun süredir Turkcell mobil hattı kullanıyorum ve her ayın özellikle 3’ü ile 5’i arasında, yani her ay 3–5 gün boyunca İ...stanbul Sultanbeyli Fatih Mahallesi’nde ciddi şebeke ve internet problemi yaşıyorum. Bu günlerde hattım neredeyse hiç çekmiyor, internete giremiyorum ve iletişim kurmakta büyük sık
Uzun yıllardır Turkcell hattı kullanıyorum ve Tokat’ın Erbaa ilçesinde iki yılı aşkın süredir ciddi şebeke sorunu yaşıyo...ruz. Ne internet sağlıklı çalışıyor ne de telefon görüşmesi yapılabiliyor, çoğu zaman arama bile yapılamıyor. Aynı adreste sadece benim değil, tüm aile bireylerinin Turkcell hatlar
Yaklaşık 20 GB kotalı faturalı Turkcell hattı kullanıyorum ve şu anda paketim için 607 TL ödüyorum. Hattımı çok uzun yıl...lardır kullanıyorum ve yine sözleşmemin son ayındayım, ancak her yenileme döneminde faturamın daha da arttığını görüyorum. Benden sonra Turkcell abonesi olan kişilere, daha yüksek
Beş gün önce Vodafone hattımı Turkcell gnç tarifesine taşıdım. Vodafone kullanırken evimin içinde, özellikle şu an kulla...ndığım odada full çeken hat, Turkcell’e geçtikten sonra Gaziantep Şahinbey Alleben Mahallesi Kemal Köker Caddesi’ndeki adresimde çoğu zaman bir çizgiye düşüyor ve çoğu zaman intern
07.08.2026 tarihinde Turkcell Superbox MF297D modem ile Superbox aboneliği ...başlattım. Kurulum sonrasında evimde Superbox hattı yeterli çekmediği için
5348****03 müşteri numaralı Turkcell Superbox kullanıcısıyım ve İzmir Yeni ...Foça Cumhuriyet Mahallesi Özden Şok No:13 Gencelli bölgesinde uzun süredir
12.08.2026 tarihinde saat 18.17’de Turkcell Cepte uygulamasından kalan internet hakkıma baktığımda, paketimin 25 GB olma...sına rağmen yüzde 40’ının kaldığını, yani yaklaşık 10 GB internetim olduğunu gördüm. Bugün SMS’lerimi kontrol ettiğimde ise, 11.08.2026 saat 11.59’da “internetiniz bitmiştir” şekli
Turkcell hattı takılı olan TCL marka çocuk saatimizde 3 Ağustos ile 8 Ağustos tarihleri arasında Kuzey Kıbrıs’ta toplam ...5 gün boyunca internet kullanımı yapılmış gibi görünmekte ve bu nedenle faturamıza yaklaşık 2.000 TL ek ücret yansıtılmaktadır. Oysa kullandığımız bu çocuk saatinde internete gireb
Balıkesir Edremit Güre Cumhuriyet Mahallesi 12215 Sokak’ta Turkcell Platinum hattımı kullanıyorum ve bu bölgede mobil in...ternet hizmetinden neredeyse hiç yararlanamıyorum. Evde bulunduğumuz zamanlarda internet bağlantısı çoğu zaman yok ya da çok zayıf, uygulamalar açılmıyor, videolar yüklenmiyor. Çar
Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve Denizli Acıpayam ilçesi Yukarı Mahalle Çamlık Caddesi Öğretmenevler...i bölgesinde, özellikle kendi evimde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Evin içinde telefonla konuşabilmek için sürekli balkona çıkmak zorunda kalıyoruz, odaların hiçbirinde düzgün çekm
Turkcell Superbox 1 TB paket kullanıcısıyım, Huawei b535-232 model, seri numarası FXN7S20b09001026 olan modemimle ilgili... 14 Temmuz’dan bu yana internet hızım, almam gereken hız değerlerinin çok altında. İlk gün arıza kaydı açıldığında modeme uzaktan müdahale edilebilmesi için zorunlu adres değişikli
Turkcell faturalı hattımda, bilgim ve onayım dışında internet paketim bittiğinde otomatik olarak ek GB paketleri tanımla...ndığını fark ettim. Bu durum ağustos dönemi faturamda ortaya çıktı ve geçen ay içinde sık sık tekrarlandı. Hattı kullanırken herhangi bir onay vermeden veya talepte bulunmadan ek p
Turkcell hattımın bağlı olduğu telefonumla 05.08.2026 tarihinde saat 11.37 – 11.50 arasında Antalya Kaş İnceboğaz Plajı’...nda tatildeyken internet kullanımı yaptığım sırada, hattım Yunanistan’dan sinyal aldığı gerekçesiyle 13 dakikalık kullanım için yaklaşık 400 TL ek ücret yansıtıldı. Bu kullanım son
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
