Turkcell internet hattı

9 aydır Turkcell gnç tarifesinde 10 GB internet için her ay 420 TL fatura ödüyorum. Diğer operatörlerin aynı tutara çok daha fazla internet hakkı sunduğunu gördüm ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Eski bir abone olarak bu şekilde cezalandırıldığımı düşünüyorum. Bu konuda Turkcell müşteri ...

Turkcell mobil internet hattım üzerinden yaşadığım ciddi bir problem hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. 20 GB internet paketim olmasına rağmen, yalnızca bir maç izlediğimde 6 GB internetim bir anda tükendi. İzlediğim platform Tabii idi ve aynı anda başka hiçbir uygulama açık değildi. Bu tür bir ...

Yaklaşık 15 yıldır Van Çatak Korkulu Sığırcık Sokak’ta Turkcell hattı kullanıyorum. Hem evde hem de tüm köyde şebeke sorunu yaşıyoruz. Dışarıda bile telefonun çekim gücü en fazla bir iki diş oluyor; arama, internet ve SMS hizmetlerinden sağlıklı şekilde faydalanamıyoruz. Bu sorunla ilgili defalarca...

Yaklaşık 10 yıldır Ankara Beştepe Mahallesi’nde ikamet etmekteyim. Son iki yıldır evimde Turkcell hattım üzerinden cep telefonu ve internet çekiminde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Ev içerisinde yapılan görüşmelerde sesin karşı tarafa gitmemesi, sık sık bağlantının kesilmesi ve mobil internetin çekmem...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık birkaç aydır Kocaeli Gebze’deki işyerimde hattımın interneti sürekli çekmiyor. Sadece ben değil, iş arkadaşlarım da aynı sorunu yaşadık. Buna rağmen 30 GB internet paketi için 820 TL gibi yüksek bir fatura ödedim. Sorunu defalarca Turkcell müşteri hiz...

Turkcell faturalı hattım ile Sivas Merkez Numune Hastanesi içinde 2-3 gündür ciddi çekim problemi yaşıyorum. Gün boyu hiçbir şekilde arama yapamıyor, internete bağlanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine de ulaşamadım ve herhangi bir çözüm alamadım. Sadece çekim problemi mevcut, fatura veya pake...

Turkcell TCL akıllı saat için kullandığım çocuk hattıma ait faturam, Ekim 2025 döneminden itibaren aniden çok yüksek geldi. Normalde 200 TL civarında olan faturam, Ekim ayında 630 TL olarak yansıtıldı ve Kasım ayı güncel tutarı da 400 TL’nin üzerinde. Hatta sadece saat üzerinden temel kullanım yapıl...

Turkcell Superbox 150 GB taahhütsüz paketini, çocuklarım köyde internete erişebilsin diye aldım. Ancak cihazı İstanbul Güngören’de ve köyde kullandığımızda internet hiç çekmedi. Sadece 2-3 kez müşteri hizmetlerini aradım, bulunduğumuz bölgeden kaynaklı olduğu söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı...

Turkcell faturalı hattımı Ankara/Keçiören’de kullanıyorum. Hattı ilk aldığımda herhangi bir sorun yoktu, çekim gücü gayet iyiydi. Ancak birkaç hafta sonra hem telefon görüşmelerinde hem de internet bağlantısında ciddi problemler yaşamaya başladım. Şu anda neredeyse hiçbir yerde hattım düzgün çekmiyo...

04.11.2025 tarihinde saat 14:57’de 0850 901 04 91 numaralı telefondan arandım ve arayan kişi kendisini Turkcell yetkilisi olarak tanıttı. Faturamın yüksek olduğu ve Türk Telekom bağlantılı, 70 GB internet ve 3 bin dakikalık bir pakete 400 TL karşılığında geçiş yapılabileceği bilgisi verildi. Herhang...

Yaklaşık 2 yıldır aynı Turkcell faturalı hattı kullanıyorum ve internet paketim bana fazlasıyla yeterli geliyordu. Ancak son 2 aydır, internet kullanımımda herhangi bir değişiklik olmamasına rağmen paketim çok hızlı bitiyor. Özellikle Ekim ayında, paketimin yenilenme tarihine 3 gün kala internetim t...

Turkcell faturalı hattımda işyerimde (Sivas Merkez) yaklaşık 25.10.2025 tarihinden beri internet bağlantı problemi yaşıyorum. İnternet bağlantısı ara ara kesiliyor ve bu durum iş akışımı olumsuz etkiliyor. Sorunu çözmek için hattı yeniden başlatmayı ve farklı bir cihazda denemeyi denedim, ancak prob...

Turkcell data internet hattı kullanıcısıyım. İhtiyacım olmamasına rağmen, hem müşteri hizmetleri hem de mağaza tarafından bana fiyatı oldukça yüksek olan 50 GB’lik paketi almak zorunda bırakılıyorum. Önceden 10 veya 15 GB’lik daha uygun paketler varken, geçen sene 25 GB’a çıkarıldı, şimdi ise en düş...

Superbox online paket kullanıcısıyım ve yaklaşık altı aydan uzun bir süredir internet tüketimimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Antalya Alanya Türkler Mahallesi'nde kullanmakta olduğum Superbox hattımda, 360p kalitesinde film izlerken bile saatte 3-4 GB gibi aşırı yüksek miktarda internet harcan...

Batman Merkez Beşevler Mahallesi’nde, biri faturalı biri faturasız olmak üzere iki Turkcell hattı ve iki Vodafone faturalı hattım ile yaklaşık 2021 yılından bu yana ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Aynı evde, aynı lokasyonda tüm hatlarda internet hızı çoğu zaman 3 Mbps’yi dahi geçmiyor, gece saat...

Uzun süredir Turkcell bireysel ses hattı abonesiyim. Hâlihazırda 24 GB internet ve 1000 dakika konuşma içeren bir paket kullanıyor ve bu paket için aylık 375 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine süre var. Turkcell sistemine girdiğimde ise yalnızca yüksek fiyatlı paketlere geçiş yapabileceğim gösterili...

31 Ekim 2025 tarihinde, adıma kayıtlı 3 faturalı hattan birinin faturasını geç ödediğim için, faturası zamanında ödenmiş olan diğer hattımın interneti saat 18.45’te kesildi. Ödememi yapmama rağmen hattımın interneti hala açılmadı. Bu sorunu Artvin’de yaşadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, herhan...

2021 yılında Turkcell Şirketim üzerinden araç takip cihazları için 5 adet faturalı hat aldım. 0530 494 ** numaralı hattı ve diğer hatları bir kez bile kullanmadım, hatta hiç açmadım. Hatları teslim eden Turkcell yetkilisi, kullanmadığım sürece herhangi bir ücret ödemeyeceğimi belirtmişti. Ancak yıl ...

Turkcell faturalı 60GB paket kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 haftadır Kırşehir’de mobil internet hızım 5Mbps civarında seyrediyor. 2025 yılında, 5g reklamlarıyla öne çıkan bir operatörden bu kadar düşük bir hızı normal bulmak gerçekten hayal kırıklığı yaratıyor. Bu sorunun nedenini öğrenmek için müşter...

31 Mayıs 2025 tarihinde Turkcell’den faturalı yeni bir hat aldım. Ancak hattım Kocaeli Gölcük Değirmendere Topçular Mahallesi, Turgut Özal İlkokulu yanında sürekli çekmiyor. 60 GB internetim olmasına rağmen her ay sadece 4 GB civarında kullanabiliyorum, geri kalanı boşa gidiyor. Bu durum aylardır ...

Yaklaşık bir ay önce Turkcell Festival 60 faturalı hat abonesi oldum Daha önce farklı bir operatör kullanmaktaydım ve 30 GB internet paketiyle ay sonuna kadar rahatlıkla yetinebiliyordum. Ancak Turkcell’e geçtikten sonra, 60 GB’lik paketimin 20 gün gibi kısa bir sürede tamamen tükendiğini fark ettim...