Turkcell iade

5348****03 müşteri numaralı Turkcell Superbox kullanıcısıyım ve İzmir Yeni ...Foça Cumhuriyet Mahallesi Özden Şok No:13 Gencelli bölgesinde uzun süredir ...

Turkcell hattımın son 4 hanesi 6391 olan hattımı Antalya Kaş’ta kullandığım dönemde, Ağustos fatura dönemimde faturama T...YG ücreti adı altında 400 TL yansıtılmıştır. Bu süre zarfında hiç yurt dışına çıkmama rağmen tarafıma böyle bir ücretlendirme yapılmasını kabul etmiyorum. Turkcell müşteri hizmetl...

Turkcell abonesiyim. Ağustos 2026 dönemine ait faturam tarafıma ulaştığında, bilgim ve açık onayım olmaksızın hattıma ta...m 7 defa 130 TL’lik aşım paketi tanımlandığını ve bunların tamamının faturama yansıtıldığını gördüm. Toplamda 910 TL tutarındaki bu aşım ücretleri nedeniyle faturam 1.951,40 TL gib...

Turkcell hattım için Tumbara üzerinden yurt dışı Avrupa internet paketi hediyesi aldım. Bu paketin başlangıç tarihini 21... Ağustos itibarıyla 1 haftalık olacak şekilde kullanmak istediğim için Turkcell’e tarih değişikliği talebiyle başvurdum. Talep numaram 198512994’tür. Yaptığım başvuru sonucunda ip...

Turkcell hattı takılı olan TCL marka çocuk saatimizde 3 Ağustos ile 8 Ağustos tarihleri arasında Kuzey Kıbrıs’ta toplam ...5 gün boyunca internet kullanımı yapılmış gibi görünmekte ve bu nedenle faturamıza yaklaşık 2.000 TL ek ücret yansıtılmaktadır. Oysa kullandığımız bu çocuk saatinde internete gireb...

Turkcell hattımın sonu 4969 ile biten hattımla ilgili yaşadığım haksız yurt dışı ücretlendirmesini belirtmek istiyorum. ...23.07.2026 ile 09.08.2026 tarihleri arasında yurt dışına, oğlumun yanına gittim. Bu süre boyunca herhangi bir yere SMS/MMS göndermedim, yurt dışındaki herhangi bir operatörle görüş...

Denizbank kredi kartımdan 10 Ağustos 2026 tarihinde bana ait olmayan bir Turkcell faturası için 990 TL tutarında ödeme ç...ekildi. Üstelik hiçbir zaman Turkcell hattım olmadı ve Turkcell ile herhangi bir abonelik, üyelik ya da fatura ilişkim bulunmuyor. Buna rağmen kartımdan benimle ilgisi olmayan bir ...

Geçtiğimiz yıl Turkcell'den Superbox hizmeti aldım ancak sürekli kesintiler nedeniyle interneti kullanamadım. Durumu dah...a önce Şikayetvar'a taşıdığımda, Turkcell yetkilisi beni arayarak "bölgede altyapının yetersiz olduğunu" bizzat itiraf etmişti. Hatta Bingöl merkezde cihazın ilk kurulumunu yapan t...

Turkcell faturalı hattım için herhangi bir onay vermediğim halde hattıma yu...rt dışı paketleri tanımlandığını fark ettim. 30.07.2026 tarihinde sadece 30...

10 Temmuz 2026 tarihinde Turkcell uygulaması üzerinden Superbox 150 GB paketim için taahhüt yenileme talimatı verdim. Bu... işlem sırasında bana yeni bir 5g modem verileceği, bunun için de kurulum randevusu oluşturulacağı söylendi ve tarafıma randevu bilgileri iletildi. Ancak daha sonra hiçbir gerekçe ...

Turkcell Superbox hattıma ait modemi iade etmek istiyorum; ancak hem Turkcell bayileri hem de müşteri hizmetleri bu süre...ci adeta zorlaştırmak için ellerinden geleni yapıyor. Osmancık ilçesindeki Turkcell bayilerine modemi teslim etmeye çalıştığımda modemi almak istemiyorlar. Müşteri hizmetlerini ar...

Turkcell hattıma ait 10 Ağustos kesim tarihli faturamı incelediğimde, “Dijital Servis Ücretleriniz” altında “Miks Danışm...anlık” adıyla 0,45 TL tutarında bir kalem yansıtıldığını gördüm. Bu hizmete hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir üyelik başlatmadım ve tarafıma bu konuda bilgi verilmedi. Du...

Çocuğum için mevcut akıllı saatine takılmak üzere Turkcell’den yalnızca hat... satın aldık ve bu hatta ait taahhüdün haziran ayında biteceği bilgisi veri...

Turkcell mobil hattıma ait faturam 10 Ağustos tarihinde kesildi, 13 Ağustos tarihinde de ödememi yaptım. Son ödeme tarih...i geçmeden ve hattım kapatılmadan ödememi yapmış olmama rağmen faturama haksız bir şekilde hat açma/kapama ücreti yansıtıldığını gördüm. Toplam fatura tutarımın içinde 212,7 TL tu...

Turkcell faturalı hattım için yaptığım 1 yıllık sözleşme Mayıs 2026’da sona ermesine rağmen, herhangi bir onayım veya aç...ık rızam olmadan hattımın sözleşmesinin kendi kendine yenilendiğini ve tarifemin her ay farklı tutarlarda yenilenerek tarafıma fatura çıkarıldığını görüyorum. Son aylarda tarafıma ...

Turkcell hattımda birkaç aydır faturama “Faturanıza Yansıt Geç Tahsilat Bedeli” adı altında haksız bir ücret yansıtılıyo...r. Hattımın sonu 5697 ile biten numarama ait Ocak 2025’ten bu yana düzenli olarak bu kalemi görüyorum. Turkcell uygulamasında fatura detaylarıma girdiğimde iletişim ücretlerimin dı...

Turkcell hattıma 4–14 Temmuz tarihleri arasını kapsayan, iki haftalık 3 GB ...yurt dışı kullanım paketi tanımlattım ve bu paket için toplam 600 TL ödedim...

Turkcell faturalı hattım için Ağustos 2026 dönemine ait faturamda paket değişikliği öncesindeki kullanımımın yanlış ücre...tlendirildiğini fark ettim. Ağustos ayında Büyük Festival 60 GB paketini 22 gün boyunca kullandım ve bu paketin ücreti faturama 356,26 TL olarak yansıtıldı. Oysa bu paketin aylık ü...

Turkcell hattıma 31 Temmuz 2026 – 11 Ağustos 2026 tarihleri arasındaki sadece 11 günlük kullanım için toplam 1.285 TL tu...tarında iki adet fatura çıkarıldı. Bu tutarın içinde 999 TL cayma bedeli yer alıyor. Oysa normalde tarifem 700 TL ve cayma bedeli de aylık 499 TL olarak belirtilmişti. Bu kadar kıs...

Uzun süredir Turkcell Star+ 6 GB tarifesini kullanıyorum. Her ay düzenli olarak toplam 402 TL fatura ödüyordum. Son fatu...ramda ise herhangi bir paket değişikliği ya da ek bir talebim olmamasına rağmen toplam tutar 485,75 TL olarak yansıtıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, aylık telsiz kullanı...

Turkcell hattıma ait son faturamda, daha önce hiçbir operatörde karşılaşmadığım bir kalem olarak “telsiz açma kapama” ad...ı altında yaklaşık 250–300 TL civarında fazladan ücret yansıtıldığını gördüm. Turkcell’de iki hattım bulunuyor ve bu beklemediğim tutar nedeniyle faturam olması gerekenden oldukça ...

Turkcell faturalı hattımda 1600 MB civarında internet paketim varken Salla Kazan kampanyasından 4 GB Youtube.com interne...t paketi kazandım. Bugün az önce Youtube.com izlemeye başladım ancak kullanım önceliği Salla Kazan ile kazandığım paketten değil, mevcut internet paketimden düştü ve 1600 MB civarı...