Apple Watch Cellular Üyeliği Bir Türlü Aktif Edilemiyor!


Turkcell hattım için Huawei Watch 5 akıllı saatimde Watch eSIM hizmetini bugün itibarıyla aktif etmeye çalıştığım halde bir türlü aktif edemiyorum. Saatimde eSIM’i kullanamadığım için hizmetten yararlanamıyorum.
Bu süreçte Turkcell müşteri hizmetleriyle de görüştüm ve tarafıma herhangi bir sorun olmadığı bilgisi verildi, ancak buna rağmen saatimde eSIM hâlâ aktif olmuyor ve sorun devam ediyor.
Turkcell’den, Huawei Watch 5 akıllı saatimde Watch eSIM hizmetimin en kısa sürede sorunsuz şekilde aktif edilmesini ve gerekli teknik incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.


Turkcell esim abonesiyim ve Apple Watch Ultra 3 model saatimde hücresel bağlantı özelliğini kullanamıyorum. Esim hattım bu saate kayıtlı olmasına rağmen, dünden beri saatim üzerinden hücresel bağlantı kurulamıyor. Konuyla ilgili olarak Turkcell müşteri hizmetlerini aradım ve teknik servis birimiyle ...

Yorumlar