to read complaints and reviews, or file yours.Huawei Watch 5'te Esım Aktifleştirilemedi
Turkcell hattım için Huawei Watch 5 akıllı saatimde Watch eSIM hizmetini bugün itibarıyla aktif etmeye çalıştığım halde bir türlü aktif edemiyorum. Saatimde eSIM’i kullanamadığım için hizmetten yararlanamıyorum.
Bu süreçte Turkcell müşteri hizmetleriyle de görüştüm ve tarafıma herhangi bir sorun olmadığı bilgisi verildi, ancak buna rağmen saatimde eSIM hâlâ aktif olmuyor ve sorun devam ediyor.
Turkcell’den, Huawei Watch 5 akıllı saatimde Watch eSIM hizmetimin en kısa sürede sorunsuz şekilde aktif edilmesini ve gerekli teknik incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 15.01.2026 tarihli talebinizin incelemesi tamamlanarak 21.01.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Teşekkür ederim sorun çözüldü.
Bizde aynı sorunu yaşıyoruz ama ilgilenen yok maalesef 🫣