Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hotspot Paylaşımında 5’e Katla Kampanyası Verisinin Kullanılamaması

profile
14 Nisan 00:26
71

Turkcell hattımda kullandığım 5’e Katla kampanyasında yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. 5’e Katla kampanyasından faydalanırken telefonumdan hotspot (kişisel erişim noktası) ile internet paylaşımı yaptığımda, internet kullanımım kampanya kapsamındaki internetten değil, doğrudan ana tarifemdeki paketten düşüyor. Bu durum her hotspot paylaşımı yaptığımda aynı şekilde tekrar ediyor ve bu sebeple ana tarifemdeki internet paketim tamamen bitti.

Kampanyadan aldığım internetin, telefon üzerinden yaptığım hotspot paylaşımlarında da kullanılmasını ve kullanımın ana tarifemden değil 5’e Katla kampanyasındaki haktan düşmesini istiyorum. 5’e Katla kampanyasının hotspot paylaşımına açılmasını ve bu konunun incelenerek tarafıma bilgi verilmesini talep ederim.

14 Nisan 00:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hotspot Paylaşımında Katlanan İnternet Paketi Kullanılamıyor

profile
Mehmet
05 Nisan 15:01
717

Hotspot Paylaşımında 5’e Katla/5G Kampanyası Sorun Yaşıyor

profile
11 Nisan 02:00
103

Hotspot Üzerinde 5 Kat İnternet Kampanyası Kullanılamaması Nedeniyle 500 TL Ücret İadesi Talebi

profile
03 Nisan 15:58
468
hotspot-uzerinde-5-kat-internet-kampanyasi-kullanilamamasi-nedeniyle-500-tl-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Katlanan İnternet Paketi Paylaşım Hakkı Olmadığı Açıkça Belirtilmeli

profile
11 Nisan 01:28
162
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri