Hediye Diye Satılan Ürünler Ve Yanıltıcı Fiyatlandırma Şoku

Merhaba
Dün Tuzla Viaport AVM deki Turkcell den telefon aldım. Bana Turkcell müşterisiysem eğer belki indirim olur diye şifre gönderdiler. Nakit ödeyeceğim dedim 35.000 TL'ye Samsung s24 fe modelini aldım. Fatura falan kesilmeden hemen ödeme alındı. Sonra fatura kesilecekken size kahve makinesi hediye ediyoruz dediler. Tabii ki çok sevindim. Sonra ürün pahalı ya 2. Hediyeyi de hak ettiniz falan deyip eğer olursa elektrikli el süpürgesi de hediye edeceklerini söylediler. Yine çok sevindim. Peki bugün fatura detayına bakınca ne ile karşılaştığıma bakar mısınız. O hediyeler bana hediye olarak verilmemiş faturama resmen yansıtılmış. Ne kadar ayıp. Ben yıllardır Turkcell müşterisiyim ve böyle bir şey ile asla karşılaşmamıştım. Bunu bana neden yaptılar. Neden açık açık söylemediler. Ürün fiyatı 29.000 TL imiş. Kendilerince fiyat belirlemiş ve bana o ürünleri de satmışlar. Benim o ürünlere ihtiyacım yok ki. Ne ise o neden söylenmiyor. Ben böyle bir satış politikasını asla kabul etmiyor. O bana hediye diye satılan ürünlerin iadesini ve paramın iadesini talep ediyorum.